to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Drone.net.tr internet sitesi üzerinden Aden z Eis 4 model drone için 949,99 TL tutarında kredi kartıyla batarya siparişi verdim ve ödeme Akbank kayıtlarında başarıyla gerçekleşti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma tek bir bilgilendirme mesajı veya e-posta iletildi.
Sipariş sonrası süreçte firmaya ulaşmak için bugün tam 12 kez arama yaptım ve toplamda yaklaşık 40 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi. Son 2 gündür e-posta yoluyla da durumu iletmeme rağmen mesajlarıma kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım, elimde sadece banka ödeme kaydım var, bunun dışında firmadan hiçbir muhatap bulamıyorum.
Karabük Safranbolu’ya teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili olarak Drone.net.tr’nin bu kadar ilgisiz, ulaşılmaz ve ciddiyetsiz bir tutum sergilemesini kabul etmiyorum. Bir an önce benimle iletişime geçilmesini, siparişimin ve ödediğim ücretin akıbeti hakkında net, yazılı ve bağlayıcı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınarak başka müşterilerin de zarar görmemesini istiyorum.
Hubsan ve drone.net.tr'den bir Aden Z4 Eis Drone satın aldım. Cihazı yaklaşık bir hafta önce uçururken Wi-Fi bağlantısında kesintiler yaşadım. Cihazı indirip kapattıktan sonra tekrar açtığımda Wi-Fi ağını göremedim. Ürünü servise gönderdim ve 99123233 servis numarasıyla kaydedilen cihazım 18.04.2024...
Drone.net.tr (Hubsan Havacılık ve Uzay Bilimleri) üzerinden dron malzemeleri satın almak için 302680 ve 302474 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişlerim yaklaşık 3 ay boyunca tarafıma gönderilmedi. Bu nedenle Ağustos ayında siparişlerin iptali...
11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Biltaş Bilgisayar H** T*** satıcısından E99 Foldable Drone satın aldım. Ürünü aynı gün saat 14.38’de teslim aldım ve kurulumunu yaptıktan sonra ilk uçuş denememde bağlantı aniden koparak drone kontrolsüz şekilde uzaklaştı ve kayboldu. Yaklaşık 1 saattir ara...
24.02.2025'de aden Evo adlı ürünlerini satın aldım. Dr. Drone adlı youtube.com kanalına güvenerek Ankara OSTİM şubelerinden ürünün ücretini ödedikten sonra iade durumunu sordum. '1 hafta mı yoksa 2 haftalık mı drone ürünlerinin iade süresi? ' diye sorduğumda, 'sanırım bizde iade yoktu.' dedi oradaki...
Firmadan 12.07.2024 tarihinde aldığım drone, daha uçurmadan yerdeyken kumanda ile bağlantısı kesilip istemsiz hareket ederek ilk engele çarpmak suretiyle kırıma uğradı. 16.07.2024 tarihinde ürünün distribütörü olan ve garantisini veren firmaya kargo ile gönderdim. 17.07.2024 tarihinde firma tarafınd...
Yorumlar