to read complaints and reviews, or file yours. 
Drogsan firmasının santralini uzun zamandır her aradığımda telefonlarımın yüzüme kapatılması sorunuyla karşılaşıyorum. Satış destek biriminde çalışıyorum ve işim gereği santrali sık sık aramam gerekiyor; ancak neredeyse her aradığımda daha derdimi anlatamadan telefon kapatılıyor.
Bu durum hem işimi aksatıyor hem de kurumsal bir firmadan beklediğim ciddiyet ve saygıyla bağdaşmıyor. Santral görevlisinin bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve çağrı kayıtlarının kontrol edilerek gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Saat akşam 8'de arayıp telefon sesi dinlettikten sonra, 'Araştırmaya katılır mısınız?' sorusuna hayır cevabı verince yüzüme telefonu kapatan saygısız bir çalışanla karşılaştım. Optimar şirketinde çalışan bu kişi hem rahatsız ediyor hem de telefonu suratıma kapatıyor. Böyle bir şirket olabilir mi?
Bir süredir bu firmadan alışveriş yapıyordum. Yaklaşık iki hafta önce firma satış personeli ile siparişle ilgili görüştüm. Satış destek bölümünde son derece saygısız bir bayan vardı. Konuşma dili, üstten ve yüksek sesle konuşması; konuşma esnasında kahkaha atması ve telefonu yüzüme kapatması gibi da...
Nallıhan Devlet Hastanesi’nin santral telefonunu farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Telefon çalıyor fakat sürekli başa sarıyor ve kimse telefonu açmıyor. Hastane ile acil bir ihtiyacım ya da bilgi almak için iletişim kurmam şart olduğunda ulaşamamak be...
Ürün siparişi vermek ve bilgi almak, bilgi vermek için aradığım firmanın telefonuna cevap veren kişilerin konuyu kestirip atması ve sözümü bitirmeden, konuyu anlamadan cevaplar vermeye çalışması gibi bir sorunla karşılaştım. Markanın sahibine ya da yetkili kişiye ulaşması için yazıyorum. Lütfen siz...
Sağlık Bakanlığı'na bağlı çiçek Eczanesi'nden ilaç sorduğumda, çalışanların telefonla meşgul olduklarını gördüm. 'bakar mısınız? ' dediğimde ise ters bir tavırla 'bakmak zorunda mıyım, beklemek zorundasınız.' şeklinde cevap verildi. Ayrıca, ilacın adını söylemesi için eşime telefonu verdiğimde de be...
Yorumlar