Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim, Acil Teslimat İsteği
09.09.2026 tarihinde dripmamba.com üzerinden 325144 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.920 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş verdikten sonra tarafıma “hazırlık ve paketleme süreçlerimiz 1 iş günü sürüyor, siparişiniz bugün kargoya teslim edilecek şekilde planlandı” şeklinde bilgi verildi.
10.09.2026 tarihinde ise bu kez “siparişinizin hazırlık süreci tamamlandı, şu an kargoya verilmek üzere paketlenmiş durumda, bugün mutlaka kargo firmasına teslim edilecek” denildi. Ancak bugün 11.09.2026 olmasına rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi ve fiili bir hareket yok.
Her gün “bugün verilecek” denilmesine rağmen kargonun hâlâ çıkmamış olması güvenimi zedeledi ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ayrıca telefon ve SMS yoluyla firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, muhatap bulamıyorum. Pazartesi günü okul başladığı için ürüne acil ihtiyacım var. Ödemesini yaptığım ürünün en geç yarın mutlaka kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin açıkça paylaşılmasını ve teslimatın pazartesi gününe kadar tamamlanması için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.








