Beden Tablosu Yanıltması Ve WhatsApp Cevapsızlığı Nedeniyle İade Talebi

12.03.2026 tarihinde dripmamba.com üzerinden sipariş numarası 213143 olan bir adet kot pantolon satın aldım. Site üzerindeki beden tablosunda 60 kg altına XS beden önerildiği için ürünü XS beden olarak aldım; ancak ürün elime ulaştığında küçük olduğunu gördüm.

Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine cumartesi gününden bu yana defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim sağlanabilmesi ve buna rağmen cevap verilmemesi mağduriyetimi artırıyor.

Beden tablosunun yönlendirmesiyle aldığım ve ölçüleri uymayan ürünü iade etmek, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.