Stokta Olmayan Gözlük İadesi Yapılmadı Ve Cevap Alınamadı

Driphouse adlı firmadan Chrome Hearts siyah gözlük siparişi verdim, ancak daha sonra WhatsApp üzerinden stokta olmadığını ve siteden kaldırmayı unuttuklarını söylediler. Bunun üzerine ürünü başka bir ürünle değiştirebileceklerini belirttiler, ben ise açıkça para iadesi istediğimi ifade ettim.

Benden IBAN bilgilerimi istediler, ben de cumartesi sabahı IBAN’ımı kendilerine ilettim. 1375 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini beklerken, o günden bu yana ne para iadesi yapıldı ne de mesajlarıma herhangi bir dönüş sağlandı. Mesajlarım görülmesine rağmen cevap verilmemesi nedeniyle mağdur edildim.

Ödemesini yaptığım 1375 TL’nin en kısa sürede IBAN’ıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.