Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseldeki Tişörtle Uyuşmayan Ürün Ve İade Sürecindeki Kargo Sorunu

profile
29 Nisan 15:01
166

Drip House’tan 20’sinde Polo yaka bir t-shirt sipariş ettim, ürün 23’ünde teslim edildi. Ancak gelen ürünün görseldekiyle hiçbir alakası yok, bu yüzden iade/değişim talebinde bulundum.

Drip House admini iade için kargocu gelip alacak bilgisini verdi, fakat ne kargo görevlisi geldi ne de bana herhangi bir iade kodu veya kargo takip numarası verildi. Kargo firmasına gidip kendim göndermek istediğimde de net bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde “Ben randevu oluşturdum efendim, gelmedilerse bizimle alakalı bir sorun değil, Hepsijet ile iletişime geçin ama yeniden randevu oluşturacağım, gelmedikleri takdirde onlarla iletişime geçin” şeklinde bir cevap aldım. Buna rağmen hâlâ ne gelen var ne giden.

Görsellerle alakası olmayan bir ürünü göndermeleri ve iade/değişim sürecinde topu sürekli kargo firmasına atmaları sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim Polo yaka tişörtün, sitedeki görsele uygun ve doğru modelle değiştirilmesini ve değişim sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2.198 TL İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet

profile
Yağmur
11 Nisan 10:22
802
2198-tl-iadesi-yapilmadigi-icin-sikayet-3.jpg
2198-tl-iadesi-yapilmadigi-icin-sikayet-2.jpg
2198-tl-iadesi-yapilmadigi-icin-sikayet-1.jpg

Beden Uymayan Ürünler İçin 200 TL Ek Kargo Ücreti Talebi Ve İade Sorunu

profile
30 Ocak 13:47
3.703
Beden Uymayan Ürünler İçin 200 TL Ek Kargo Ücreti Talebi Ve İade Sorunu
beden-uymayan-urunler-icin-200-tl-ek-kargo-ucreti-talebi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Driphouse’dan Tişört Gelmedi, Ayakkabı İadesi Ve 100 TL Ücret İadesi Sorunu

profile
24 Mart 10:42
1.835
driphousedan-tisort-gelmedi-ayakkabi-iadesi-ve-100-tl-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg
driphousedan-tisort-gelmedi-ayakkabi-iadesi-ve-100-tl-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
2
Eren sonuçtan memnun değil

Siparişimde Bilgilendirilmeden Fiyat Farkı Talep Edildi Ve Kargo Gecikti

profile
08 Aralık 2025 18:40
5.264
siparisimde-bilgilendirilmeden-fiyat-farki-talep-edildi-ve-kargo-gecikti-3.jpg
siparisimde-bilgilendirilmeden-fiyat-farki-talep-edildi-ve-kargo-gecikti-2.jpg
siparisimde-bilgilendirilmeden-fiyat-farki-talep-edildi-ve-kargo-gecikti-1.jpg

Ürün Değişimi İçin Bir Haftadır Sonuç Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 16:10
4.196

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz