Askısı Eksik Çanta İçin Kargo Ücreti Alınmadan Tam İade Talebi

Drip House internet sitesi üzerinden 47325 numaralı siparişimle aldığım çanta 17.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda çantanın askısının gönderilmediğini fark ettim.
20.07.2026 tarihinde firmaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, benden 200 TL kargo ücreti talep ettiler. Ürün eksik ve hatalı gönderilmesine rağmen kargo ücretinin tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Eksik ürün gönderimi nedeniyle benden hiçbir şekilde kargo ücreti alınmadan iademin sağlanmasını ve ödediğim ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







