Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Driclor Ürününün Formül Değişikliği Ve Terleme Önleme Etkisizliği

Meltem
Meltem
Driclor
11 Mart 04:221.617
Meltem'in Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim.

Yaklaşık iki yıldır Driclor kullanıyorum ve bugüne kadar ürününüzden oldukça memnundum. Ancak son aldığım Driclor, eczaneden temin etmeme rağmen önceki ürünlerle kıyaslandığında belirgin şekilde farklıydı. Ürünün yapısı ve kokusu eskisi kadar yoğun değildi ve bir hafta boyunca talimatlara tam olarak uymama rağmen hiçbir sonuç alamadım.

Daha önceki kullanımlarımda hafif kaşıntı ve yanma hissi olurken, bu üründe hiçbir reaksiyon olmaması da formülasyonun ya da ürün kalitesinin değiştiğini düşündürdü. Ne yazık ki bu son aldığım ürün terlemeyi kesinlikle önlemedi ve beklediğim etkiyi hiç göstermedi.

Aynı sorunla tekrar karşılaşmaktan çekindiğim için yeniden satın almaya da cesaret edemiyorum; bir kez daha boşuna para harcamak istemiyorum. Ayrıca içeriği değişen bu ürünlerin neden hâlâ piyasada olduğunu ve neden bununla ilgili bir aksiyon alınmadığını merak ediyorum.

Bu durumda nasıl bir yol izlemem gerektiği, ürünle ilgili inceleme yapılıp yapılmayacağı ve mümkünse mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

11 Mart 16:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, GSK Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı

Meltem
Meltem
14 Mart 16:58

İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Driclor Etkisizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dilan
Dilan
Driclor
30 Mart 2024 17:189.490

Driclor'u ilk kullanmaya başladığımda çok memnun kalmıştım ve bunu çevremdekilere de öneriyordum. Bir buçuk yıldır eczan...

Driclor Etkisizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Driclor Etkisizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Driclor Roll-On Yeni Ürün Etkisiz Açıklama Ve Değişim Talebi

Ünal
Ünal
Driclor
14 Şubat 22:361.343

Uzun süredir Driclor Roll-on kullanan ve daha önceki ürününden çok memnun olan bir tüketiciyim. Eski kullandığım Driclor...

Öne ÇıkanKonular