to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Dreamstar Nova Hediyesi Turkcell TV+ Hala Tanımlanmadı, Müşteri Hizmeti Yok
Dreamstar Nova model cihazı, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alım sırasında ve ürün kutusunda Turkcell TV+ hediyesi olduğu açıkça belirtilmişti. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilgili başvuru formunu doldurdum ve müşteri hizmetleri en geç 24 saat içinde hediyenin tanımlanacağını iletti. Ancak 24 saat geçtikten sonra tekrar iletişime geçtiğimde, bu kez teknik ekibe bilgi verileceği söylendi. Dün tekrar iletişim kurmaya çalıştım fakat 24 saattir müşteri hizmetleri ne mesajlarıma ne de telefonlarıma dönüş yapmıyor.
Sipariş numaram: 4135123710
Fatura numaram: yuk2025000000735
Turkcell TV+ hediyemin en kısa sürede tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. İşlem SMS ile devam etmektedir. Seri numaranız ile size dönüş sağlayabilmekteyiz.
