to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreamstar Master plus model cihazımı yeni aldım ve ilk açtığım andan itibaren ekranda “hizmet bakımı devam etmektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Cihazı farklı bir yerden almadım, babam tarafından satın alındığı için mağaza bilgisini bilmiyorum ancak fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü henüz kullanmaya başlayamadan bu sorunla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti.
Cihazımın garanti kapsamında olması nedeniyle, en kısa sürede çalışır hale getirilmesini veya mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Dreamstar uydu alıcısı 'Hizmet bakımı devam etmektedir' uyarısı veriyor. Uydu alıcısını kapatıp yarım saat bekledikten sonra yükleniyor ancak bir müddet sonra yine uyarı yazısı çıkıp devre dışı kalıyor. Meydana gelen arıza uydu cihazından mı yoksa internetten mi kaynaklanıyor?
Dream Star One Mini Plus uydu alıcısı için firmanın internet sitesinden yazılımı indirip flaş yoluyla yükledim. Yükleme sonrası cihaz yeniden başlatılırken bir anda kapandı ve o andan itibaren hiç sinyal vermemeye başladı. Elektrik gelmiyor, farklı kablolarla denememe rağmen cihazda hiçbir değişikli...
Dreamstar Tribün 4K model üç adet cihazımda yaklaşık iki aydır güncelleme desteği alamıyorum. Daha önce internet üzerinden yapılan yazılım güncellemelerine şu anda erişilemiyor, güncelleme seçeneğini tamamen kaldırmışsınız. Satış sırasında güncelleme ve destek vaat ettiğiniz cihazlar için artık günc...
Dream Star Tv box bundan 1 2 ay önce açmaya çalışıyorum ekranda sadece dream Star yazıyor ve açılmıyor servise gönderdim düzeldi. Şu an yine aynı arızayı verdi garanti belgesi üzerindeki servis numaralarını arıyorum kaç tane aradıysam biz servisi değiliz yanlış yazılmış. Garanti belgesine denip kapa...
8 ay önce Hepsiburada üzerinden iki adet Dreamstar Nova cihaz satın aldım. Cihazları alır almaz sorunlar başladı: Netflix izlenemiyor, cihazda tamamen kapatma seçeneği yok ve sadece standby modunda bekliyor. Bu da cihazların aşırı ısınmasına, donmalara ve kasmalara sebep oluyor. Sorunları geçici ola...
Yorumlar