Dreame Z30 Yedek Batarya Fiyatı Aşırı Yüksek Ve Erişilemez

Dreame Z30 dikey şarjlı süpürgeyi 14 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bataryası çıkarılabilen bir model olmasına rağmen, tek batarya ile evi tamamen süpürmek mümkün olmadığı için yedek batarya almak istedim.

Ancak piyasada serbest olarak satılan bir Dreame Z30 yedek bataryaya ulaşamadım ve sadece Dreame teknik servisi üzerinden temin edilebildiği bilgisi verildi. Dün teknik servisle telefonla görüştüğümde, yedek batarya için 9.500 TL talep edildiği söylendi. Ürünün kendisi 21.000 TL iken, tek bir yedek bataryanın neredeyse ürün bedelinin yarısına yaklaşan bu seviyede fiyatlandırılması, tüketici açısından orantısız ve aşırı bir bedeldir.

Diğer birçok markada yedek bataryaların serbest piyasada satılabildiğini ve çok daha ulaşılabilir fiyatlarla sunulduğunu görürken, Dreame’nin hem yedek parçayı yalnızca teknik servise bağımlı kılması hem de bu kadar yüksek bir fiyat politikası uygulaması beni tüketici olarak mağdur etmektedir. Bataryası değiştirilebilir bir ürün satılıyorsa, yedek parçaya erişimin kolay ve fiyatların makul, ürün bedeliyle orantılı olması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle Dreame’den, Dreame Z30 yedek bataryalarının serbest piyasada satılmasını ve yedek batarya fiyatının makul, ürün fiyatıyla daha orantılı bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve çözüm üretilmesini bekliyorum.