Turnuva Şampiyonluğumun Ödülleri Hesabıma Tanımlanmadı

DLS25 adlı video oyununda Android platformunda oynuyorum. Bugün saat 12.40-12.45 arasında düzenlenen turnuvada "Kurdıstan fc" kullanıcı adıyla şampiyon oldum. Ancak turnuva sonunda verilmesi gereken oyuncu paketi ve kondisyon koçu ödüllerini hesabıma alamadım. Oyundan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Turnuvaya oyun içi parayla katıldım ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Oyun içinde herhangi bir destek veya müşteri hizmetleri seçeneği de bulunmadığı için iletişime geçemedim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bileğimin hakkıyla şampiyon olduğum bu turnuvada, hakkım olan ödüllerin hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Hakkım olanı alamazsam, bu durumu ilgili tüm platformlarda şikayet edeceğimi belirtmek isterim.