Dream League Soccer 2026'te 809 TL'lik Satın Alınan Altın Ve Elmas Hesaba Gelmedi

Konu: 809 TL tutarındaki satın alma işleminin hesabıma yansıtılmaması

Yetkili Birime,

Android cihazım üzerinden Dream League Soccer 2026 (dls 26) oyununda 809 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim.

Satın aldığım paket içerisinde 5.000 altın ve 1.000 elmas bulunmaktaydı. Ödeme telefon faturama yansıtılarak tahsil edilmesine rağmen satın aldığım ürünler oyun hesabıma yüklenmedi.

Oyunu kapatıp yeniden açmama rağmen sorun düzelmedi. Satın alma işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi.

Ödediğim 809 TL karşılığında satın aldığım 5.000 altın ve 1.000 elmasın oyun hesabıma yüklenmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

İşlem tutarı: 809 TL
Oyun: Dream League Soccer 2026
Cihaz: Android
Ödeme yöntemi: Telefon faturası üzerinden ödeme

Saygılarımla.