to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeşme’de bulunan Diva Güzellik isimli işletmeye geçtiğimiz perşembe günü gittim. Herhangi bir işlem yapılmadan önce kredi kartımdan 30.000 TL tahsil edildi. Aynı gün içerisinde, planlanan işlemi yapmaya yetkileri olmadığını öğrendim ve bunun üzerine işlemi iptal etmelerini ve ücretin iadesini talep ettim.
İşletme ise pos cihazından iade yapılamadığını, nakit veremeyeceklerini, komisyon olduğunu söyleyerek farklı bahanelerle iade talebimi reddetti. İlk başta iade edeceklerini söylemelerine rağmen daha sonra defalarca gitmeme ve 10–15 kez görüşmeme rağmen param hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte herhangi bir sözleşme veya yazılı evrak da imzalamadım, bana belge verilmedi.
Ayrıca işletmede botoks benzeri tıbbi/estetik işlemlerin, odalarda gizlice ve yetkisi olmayan kişiler tarafından yapıldığı izlenimini edindim. Hem bu şekilde işlem yapmaları hem de işlem yapılmadan alınan ücretin iadesini hiçbir şekilde kabul etmemeleri nedeniyle mağdur oldum.
Ödenen 30.000 TL’nin kartıma derhal ve eksiksiz iade edilmesini, ayrıca bu işletmenin yetkisiz işlemlerle ilgili olarak ilgili kurumlarca denetlenmesini talep ediyorum. Başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için bu yaşadıklarımı paylaşmak istedim.
12/2022 döneminde Çeşme Dr. Diva'dan 10 seanslık epilasyon için anlaştık ve ücretini nakit ödedik. Daha önce de epilasyona gittiğim için, ayrıca yaz döneminde gitmek istemediğim için toplam 5 seans aldım. 2024 yılında bir kere gittim ve Mayıs ayı için randevu aldım ama işlerim nedeniyle iptal ederek...
Çeşme Dr. Diva güzellik merkezinde lazer epilasyon paketi aldım. Sorumsuzluk diz boyu. 2. Seansımı 4. Ayımda oldum çünkü beni ne arayıp sordular aradığımda yoğunuz dediler ben müşterileri değilim sanki! 2. Seansımda ise bacağımda bulunan dövmenin üstüne lazer atıldı ve bu durumu bana Bepanthol sür g...
Çeşme Dr. Diva lazer epilasyon Memnuniyetsizliği! Çeşme Dr. Diva güzellik merkezinde lazer epilasyon paketi aldım. Sorumsuzluk diz boyu. 2. Seansımı 4. Ayımda oldum çünkü beni ne arayıp sordular aradığımda yoğunuz dediler ben müşterileri değilim sanki! 2. Seansımda ise bacağımda bulunan dövmenin üst...
11 Ekim 2025 ile 16 Ekim 2025 tarihleri arasında Denizli Merkez’de bulunan Ö*** Y***** Güzellik Merkezi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cilt bakım işlemi için başvurduğum merkezde, bana şehir dışından doktor getirileceği ve yüzümde büyük değişiklikler olacağı vaat edildi. Ancak işlemi yaptırmak is...
Güzellik merkezinde bir işlem yaptırmak istedim ve bilgi almak için gitmiştim. İşlem yanında ürün satıldı tarafıma. Ve işlem başlanmadan ödeme yaptığım ertesi günü gerekli sebeplerden iadesini istedim ve bana o gün, gün içinde yapılacağı söylendiği takdirde tekrar sorduğumda 3 gün dosya bahanesiyle ...
Yorumlar