to read complaints and reviews, or file yours. 
DramaWave aboneliğimi 12 Şubat tarihinde sistem üzerinden iptal etmeme rağmen hâlâ ödeme görünüyor ve benden ücret talep ediliyor. Kartlarım telefonda kayıtlıydı, hepsini sildim ve iptal ettim; bu nedenle sistem para çekemiyor fakat bu kez de hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Aboneliğimi iptal ettiğim halde nereden ve hangi gerekçeyle böyle bir ödeme çıktığını anlamıyorum ve bu talep edilen ücrete kesin olarak itiraz ediyorum. Hem iptal işleminin net bir şekilde tanımlanmasını hem de benden istenen ödemenin kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu yüzden sorunumu sistem üzerinden çözemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Aboneliğimin iptal edildiğinin açıkça teyit edilmesini, haksız görülen ödeme talebinin tamamen silinmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayarak gerekli işlemleri yapabilmem için tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.
Dramawave uygulamasında Android cihazım üzerinden başlattığım 1 haftalık “Weekly vıp” aboneliği, tarafımdan iptal edilmesine rağmen son 3 hafta içinde faturama her hafta 379,99 TL olarak yansıtılmaya devam ediyor. Aboneliği uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ücret kesintileri durmadı. Vodafone m...
Dramawave uygulamasında ekrana yansıyan satın alma üzerinden 10 yaşındaki kızım abonelik sağlamış. 3-4 kere üst üste kartımdan 229, 299 TL olmak üzere toplamda 1030 TL ödeme çekilmiş. Bu, bilgim dahilinde değildir. Bir kere satın alma yapıldıysa neden ekrana tekrar satın alma içeriği gönderiyorsunuz...
DramaWave adlı uygulamanın aboneliğini Google Play Store üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ düzenli olarak para kesilmeye devam ediyor. Play Store hesabımdan aboneliği sonlandırdım ve şu anda Play Store’da aktif herhangi bir Drama Wave aboneliğim görünmüyor olmasına rağmen, geçen ay ve b...
Türk Telekom hattıma Supportline üzerinden Dramawave isimli servise iznim ve onayım olmadan abonelik yapılmış olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu izinsiz abonelik nedeniyle hattımdan 4 defa olmak üzere her seferinde 380 TL, toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında kesinti yapılmıştır. D...
Dramawave uygulamasına 379 TL tutar ile üyelik oluşturdum, daha önce üyelik yapmış ve içerikleri izlemiştim. Şu anda üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Google Play üzerinden “Abonelikler” bölümüne girdiğimde dramawave aboneliğim görünmüyor, bu yüzden kendi tarafımdan iptal işlemini gerçekleştirem...
Yorumlar