to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Abonelik İçin Çifte Ödeme Ve Yeni Apple Hesabına Taşıma Talebi
Drama Wawe uygulamasına Ağustos ayında iPhone telefonum üzerinden, Vodafone faturama yansıtılarak bir yıllık abonelik satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce telefonum sıfırlandı ve Apple hesabıma tekrar giriş yapamadığım için yeni bir Apple hesabı açmak zorunda kaldım. Bu nedenle Drama Wawe üyeliğime artık erişemiyorum.
Uygulamayı kullanmaya devam etmek istediğim için yeniden ödeme yaptım ancak Vodafone faturama yansıtılarak ödediğim önceki 2600 TL’lik aboneliğimi sadece fatura üzerinde görebiliyorum, uygulama içinde kullanamıyorum. Yani aynı hizmet için iki kez ödeme yapmış durumdayım ve bu durum beni mağdur ediyor.
Drama Wawe’den memnunum ve sadece mevcut, süresi devam eden yıllık aboneliğimin yeni Apple hesabıma tanımlanmasını istiyorum. İletişime geçip derdimi anlatabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulamadığım için bu kanaldan destek talep ediyorum. Eski aboneliğimin yeni hesabıma aktarılması veya fazla ödediğim tutarın iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
