Trendyol Kedim Maması Sağlık Sorunu Oluşturdu, İade Talebi

Dr. Sacchi kısırlaştırılmış somonlu ve ton balıklı kedi mamasını 18 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldım. İlk 10 kg’lik paketi sorunsuz şekilde tükettik, ancak ikinci pakete geçtiğimizde kedim mamayı ağzına bile sürmedi. Kısa süre sonra kedimde sarılık gelişti ve karaciğer iflası yaşandı.

Bu süreçte görüştüğüm iki veteriner de durumun oldukça olumsuz olduğunu, kedimin hayatını kaybedebileceğini söyledi ve mamayla bağlantı olabileceğini belirtti. Uzun ve yıpratıcı bir tedavi sürecinden sonra, yoğun bakım ve özenli bakımla kedim çok şükür hayata tutundu. Ancak hem kedimin yaşadığı sağlık sorunu hem de bizim yaşadığımız stres ve üzüntü tarif edilemez boyuttaydı.

Şu an ikinci paketten kalan mama elimde duruyor ve bu mamayı sokak hayvanlarına bile veremeyeceğim kadar güvensiz buluyorum. Ürünün içeriğinin ve bu partiye ait mamaların laboratuvar ortamında detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülürse toplatılmasını talep ediyorum. Ayrıca satın aldığım ürünün bedelinin tarafıma iadesini istiyorum. Benzer bir durumun başka hayvanların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.