Taze Görünen Çikolata Sosunun Bozuk Çıkması Ve Mağduriyet

Dr. Qerker markasına ait çikolata sosunu bugün A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.2027 olarak görünmesine rağmen, sosu tatlı üzerine kullandığımızda tadı fazlasıyla acı ve yenmeyecek kadar kötüydü. Bu nedenle hazırladığımız tatlıyı da tüketemedik ve tamamen ziyan oldu.
Ürün için 92 TL ödeme yaptım ve fişim ile birlikte ürün bilgilerini gösteren kayıtlarım mevcuttur. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım çikolata sosunun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için ürüne ait tavsiye edilen tüketim tarihi, üretim saati ve parti numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz. Ürün bilgileri ve şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılacak ve tarafınıza konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle,

Resim olarak gönderdim
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri



















