Dr. Oetker Jelatin Ürününde Yoğun Kimyasal Koku Sorunu
Dr. Oetker’in jelatin ürününü kullandım ve ürünü açtığımda yoğun şekilde kimyasal bir koku ile karşılaştım. Son kullanma tarihini kontrol ettim ve geçmemişti, ancak kokudan dolayı ürünü kullanmaktan vazgeçtim. Bu durumun tek seferlik olduğunu düşünüyorum ancak yine de benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürünlerin kalitesinin gözden geçirilmesini rica ediyorum. Fiş veya fatura elimde bulunmuyor. Sorunun giderilmesi ve benzer problemlerin tekrar etmemesi için Dr. Oetker’den çözüm bekliyorum.
Merhaba, şikayetiniz ile ilgili bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için ürüne ait tavsiye edilen tüketim tarihi, üretim saati ve parti numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz. Ürün bilgileri ve şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılacak ve tarafınıza konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle,
Arkadaşında yazan sadece bu onun dışında başka bir yerde bir şey yazmıyor
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
İlginiz için şikayetimi derlendirdiğiniz için teşekkür ederim



















