Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Dr. Oetker İrmik Helvasında Beklenmedik Koku Ve Tat Sorunu

profile
12 Kasım 2025 18:26
228

12 Kasım 2025 tarihinde Bodrum Umurca Carrefour’dan aldığım Dr. Oetker İrmik Helvası (tett: 06.2026, Parti No: 11.30 2510096, Barkod: 8690629449254) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda içinden bayat, çiğ ve ağırlaşmış kuruyemiş kokusuna benzer rahatsız edici bir koku geldi. Daha önce defalarca kullandığım ve çok memnun kaldığım bir üründü, bu nedenle son kullanma tarihine güvenerek pişirdim. Ancak pişirme sırasında da hem kokusu hem de suyu çekme şekli normalden farklıydı. Tattığımızda ise aynı ağır ve rahatsız edici tat devam etti.

Ürünü daha önce çok kez sorunsuz kullandım, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Fişini attığım için iade veya değişim talebim yok; ancak bu sorunla ilgili net bir açıklama bekliyorum. Ürünün paketinde herhangi bir yırtık, delik veya bozulma da yoktu. Güvendiğim bir markadan böyle bir deneyim yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

dr-oetker-irmik-helvasinda-beklenmedik-koku-ve-tat-sorunu-2.jpg
dr-oetker-irmik-helvasinda-beklenmedik-koku-ve-tat-sorunu-1.jpg
13 Kasım 2025 08:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Kasım 2023 21:57
1.852
Dr. Oetker İrmik Helvası Bozuk Tat Ve Koku

profile
25 Eylül 2024 00:23
814
Dr. Oetker Ürün Çok Kötü
Dr. Oetker Ürün Çok Kötü
Dr. Oetker Ürün Çok Kötü
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamide
10 Kasım 2023 20:38
1.250
Kapalı Paket Piyale İrmik Böceklenmiş Çıktı, Şok Market Sorumsuzluğu
Kapalı Paket Piyale İrmik Böceklenmiş Çıktı, Şok Market Sorumsuzluğu
Kapalı Paket Piyale İrmik Böceklenmiş Çıktı, Şok Market Sorumsuzluğu
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Ambalajda Satın Alınan İrmikte Kelebeklenme Sorunu

profile
17 Eylül 2025 09:52
110
Kapalı Ambalajda Satın Alınan İrmikte Kelebeklenme Sorunu
Kapalı Ambalajda Satın Alınan İrmikte Kelebeklenme Sorunu
kapali-ambalajda-satin-alinan-irmikte-kelebeklenme-sorunu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz