to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonda randevu almak istedim, herkese tanınan elit haklardan yararlanamadım. Dr. Randevusu talep ettim, randevu planlayan kişi ismini bilerek vermedi, telefonu suratıma kapattı, hangi güne denk geliyor diye sordum çünkü araç kullanıyordum; aracınızı kenara çekince bakarsınız dedi. İsmini sordukça sesi duymuyor gibi yapıp telefonu yüzüme kapattı, çevre sesler gelmeye devam ediyordu. Rekabet yasası ve hasta hakları gereği herkesle eşit hizmet almam gerekirken bu engellendi. Görüşme sonunda da müsait gün olmadığı söylendi, başlangıçta müsait gün belirtilmişti aslında. Ben gergin konuşunca da sizin bu şekilde konuşmanızı çekemem şeklinde cevap verildi.
Binbir çabayla aldığımız randevu için, bir sürü rica minnet üzerine 10 dakika işlem için yalvardığımız yerde 45 dakika bekliyorsunuz. Sizden sonra gelen sorunlu müşterilere öncelik tanınıyor. Hiçbir açıklama yapılmadan sizden sonra gelen müşteriyi işleme alıyorlar. Ne kampanya ne indirim beklediği...
Şehir dışından görüşmeye gelmiştim, görüşür görüşmez ilk cümle 'yaşadığın yerde sana daha yakın bir doktor bulamadın mı? ' oldu ne biçim bir üslup bu, ve gittiğim kişi kasap manav değil doktor diyoruz 'sözde'. Sonrasında 'daha büyük şehirlerde daha iyi doktorlar var onlarla görüş' ve ben isteklerim...
Dr. Zuhal Dilek Sanlı için 1 ay önceden randevu alıp Ankara'dan İstanbul'a gitmeyi planlarken randevu günü uçağı kaçırdığım için bir gün sonra 15:00'e randevu verildi. İstanbul'a varıp otele geçtiğimde doktor randevuyu 17:00'ye çekti. O saatte randevuya girersem dönüş uçağımı kaçıracağımı söylememe ...
17 Aralık Çarşamba günü saat 22:40 civarında, acil bir randevu almam gerektiği için 19 Mayıs, Dr. Şevket Bey Sk. No:1 d:8, Şişli /İstanbul adresinde bulunan Op. Dr. Turgay Bilge Rose Danışmanlık Şişli ’nin (0212) 231 71 53 numaralı telefonunu aradım. Konu hakkında bilgimiz olmadığı için kibar bir şe...
Telefonda randevu aldığım zaman bana farklı ücret bilgisi verildi, kliniklerine gittiğim zaman farklı ücret talep edildi. Randevu saatine kesinlikle uymuyorlar. İki saat boyunca işlemimi bekledim, istenilen ödemeleri de yaptım fakat Dr. Hanımın üslubu, üsten konuşma tavırları hiç hoş değildi. İki yı...
Yorumlar