to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Hastanesinde Yetersiz Pediatrik Bakım Ve İlgisizlik
Iğdır Dr. Nevruz Erez Devlet Hastanesi’nde yaklaşık 5 gündür 7 aylık oğlum için defalarca başvurmama rağmen doğru düzgün ilgilenen bir çocuk doktoru bulamıyorum. Çocuğumun damarları kalmadı denecek hale geldi, her yeri delik deşik oldu, vücudu yara bere içinde kaldı.
Çocuk servisine gittiğimizde kapıdan resmen kovuluyoruz, derdimizi anlatmamıza bile izin verilmiyor ve mecburen acile yönelmek zorunda kalıyoruz. Acilde sadece bir serum takılıyor, sonrasında ise ne net bir tanı konuluyor ne de bize açıklama yapılıyor. Sonuçlara bakan oluyor ama kimse durumu açık ve anlaşılır şekilde izah etmiyor, muhatap bulamıyoruz.
Bu kadar küçük bir bebeğin bu şekilde sahipsiz bırakılmasını kabul edemiyorum. Çocuğumla ilgilenecek, durumu net şekilde değerlendirecek ve bize açıklama yapacak ilgili bir çocuk doktoru istiyorum. Hastane yönetiminin bu duruma acilen çözüm üretmesini talep ediyorum.
Gelişme
Iğdır Dr. Nevruz Erez Devlet Hastanesi Çocuk Acil ve çocuk polikliniğinde günlerdir yaşadığımız ilgisizlik ve düzensizlik nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Perşembe gününden beri çocuğumla birlikte çocuk acilindeyim, çocuğum prematüre ve zaten çok hassas bir durumda olmasına rağmen kimseyle doğru düzgün ilgilenilmiyor.
Bu süreçte 5 gün içinde 5–6 farklı doktora götürmek zorunda kaldık, ancak hiçbirinden net bir teşhis veya kalıcı bir çözüm alamadık. Her gittiğimizde süreç adeta yeniden başlıyor, sonuçlar havada kalıyor ve çocuğumun durumu düzelmediği gibi yıpranıyor. Sürekli damar yolu açılıp kapatılmasından dolayı çocuğumun vücudu delik deşik oldu, hem fiziksel hem de psikolojik olarak perişan olduk.
Sekreterlerin tutumu da son derece kırıcı ve yardımcı olmaktan uzak. İçeri girmemize bile izin vermiyorlar, randevusuz kimseyi kabul etmiyorlar, acil durumda ve prematüre bir çocukla olmamıza rağmen esneklik göstermiyorlar. Çocuk acilinde olmamıza rağmen bu kadar ilgisizlik ve umursamazlıkla karşılaşmak, hele ki çocuğumuz bu kadar zor durumdayken, gerçekten kabul edilebilir değil.
Hastaneden beklentim, çocuğum için işini gerçekten takip eden, ilgili ve alanında yetkin bir doktora yönlendirilmemiz ve çocuğumun durumunun bütüncül bir şekilde değerlendirilmesidir. Ayrıca çocuk acil ve poliklinik süreçlerinin, özellikle sekreter ve personel davranışlarının gözden geçirilmesini, bu ilgisizlik ve umursamazlıkla ilgili gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
