Göz Doktorunun İlgisiz Ve Alaycı Tavrı Yüzünden Çocuklarım Muayene Edilmedi

21.08.2025 tarihinde Iğdır Nevruz Erez Devlet Hastanesi’nde iki oğlum ve kendim için göz muayenesi randevusu aldım. Sabah saat 8.00’de randevumuz olmasına rağmen Göz Doktoru V***** B***** yaklaşık 9.30’da hastaneye geldi. Geç gelmesi nedeniyle şikayette bulundum. Doktor bey, şikayet ettiğimi öğrenince hem bana hem de çocuklarıma ilgisiz ve alaycı bir tavır sergiledi; muayene dahi edilmedik. Doktor, “Aletlerimiz oğlunuza uygun değil, muayene edemem. Gidin bunu da şikayet edin, ” diyerek küçümseyici ve alaycı bir şekilde davrandı. Aralarında gülüşmeler, tripli ve ilgisiz tavırlar yaşadık.

Bu süreçte başhekimliğe ve il sağlık müdürlüğüne dilekçe verdim. Başhekimlik, elimdeki videoyu silmemi ve suç işlediğimi söyledi. İl sağlık müdürlüğüne verdiğim dilekçeme ise herhangi bir dönüş yapılmadı. O gün çocuklarımı sabah 7’de aç şekilde uyandırıp hastaneye götürdüm, eve döndüğümüzde saat 12’yi geçmişti. Ayrıca hastaneye ve il sağlık müdürlüğüne gitmek için taksi masrafları ve yol giderleri de oldu. Ancak en çok, bir doktorun Hipokrat yemini unutup çocuklarımı muayene etmemesi beni üzdü.

Bu hastanede ilk defa böyle bir durum yaşadım. Güvenlikten sekretere kadar birçok personelde ilgisizlik ve umursamazlık gördüm. Oğlum 1. Sınıfa başladı ve 3-3.5 derece miyop olduğu için, okul başlamadan gözlük alıp arkadaşları yadırgamasın istiyordum. Mağduriyetimin giderilmesini, doktor ve personel hakkında inceleme başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.