to read complaints and reviews, or file yours. 
Hy Group company llc üzerinden 3’lü Dozer + Kamyon + Ekskavatör setini “Kendi Şantiye Takımını Kur” başlığıyla sipariş ettim. Ancak siparişimde yer alan 3 üründen Dozer tarafıma gönderilmedi, yalnızca 2 ürün teslim aldım. Ayrıca gelen ürünlerin malzeme kalitesini beğenmediğim için firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum. Firma bana iade için Aras Kargo 173 384 431 1334 numaralı kodu verdi ve ürünleri 14 Haziran tarihinde, orijinal kutusunda ve eksiksiz şekilde iade ettim.
Sipariş numaram DK1281’dir. Ödememi kredi kartı ile 6.999,90 TL olarak yaptım, ancak kargo ile birlikte toplamda 7.261,42 TL çekildi. Kargo teslimatı Mersin adresime sorunsuz şekilde ulaştı ve teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı.
İade işlemini tamamlamama ve defalarca WhatsApp hattı üzerinden mesaj atmama rağmen, firma bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı ve ücret iadesi talebim karşılanmadı. Ürünleri hiç kullanmadan, yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim ve orijinal kutusunda eksiksiz şekilde gönderdim.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada indirimlerinden 720 584 501 numaralı sipariş ile 1679 TL'ye Toyzz Shop satıcısından 19/04/2024 tarihinde Lego seti aldım. Ancak belirtilen tarihte ürün bana ulaşmadı ve sorgulamam sonucunda öğrendim ki ürün, satıcı tarafından temin edilemiyor. Hepsiburada, ürünü farklı bir satıcıya yönle...
Almir Hediye Shopıer mağazasından “isim bileklik” ve “senden önce senden sonra buketi” ürünlerini toplam 2.509 TL tutarında, hesap kartı ile satın aldım. Ürünleri iade etmek için başvurdum ve kargo şirketi tarafından “almir_storee” adresine iade işlemi gerçekleştirildi. İade işleminin üzerinden 4 gü...
07 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Marsel Oyuncak satıcısından “Metal Ekskavatör Paletli Kırıcı Tutucu Delici Ekskavatör Kepçe Oyuncak İş makinesi” siparişi verdim (Sipariş No: 10412103050). Ancak bana gönderilen ürün, görseldeki ve açıklamadaki ürünle aynı değildi. Ürünü yarım açıp incele...
Lego Turkey Store adlı mağaza (Lego'nun Türkiye temsilciliğini almış bulunmakta) ticaret sicil kayıtlarındaki firma ismi: Peeraj Brands Oyuncak Per. Tic. Ltd. Şti. https://lego.storeturkey.com.tr/ Site üzerinden verdiğiniz siparişin teslim edilmesi ayrı problem, siparişi iptal ettiğinizde ürün bedel...
Firma Türkiye'den ürün satıyor gibi görünmesine rağmen aldığım ürün Çin'den kargolandı. Kargoda adres kısmında şehir yazılmadığı için bulunduğum şehir yerine farklı bir şehre ürünüm gitti. Kargo ile iletişime geçtim ama kargo satıcının iletişime geçmesi gerektiğini söyledi. Bunu firmaya belirttiğimd...
Yorumlar