to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Patates Porsiyonu Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Hayal Kırıklığı
13 Aralık 2025 tarihinde saat 18:16 civarında Metropol AVM’deki Doyuyo şubesinde yemek yedim. Siparişimdeki patates porsiyonunun eksik olduğunu fark ettim, gelen ürünün gramaj olarak oldukça az olduğunu düşündüm.
Durumu çalışanlara ilettiğimde restoranın çok yoğun olduğunu ve patateslerin standart gramajda olduğunu söylediler. Ancak hem ödediğim ücrete hem de görmeye alışık olduğum porsiyonlara göre tabaktaki miktarın bariz şekilde az olduğunu düşünüyorum ve bu açıklamayı yeterli bulmuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin fazla olan kısmının iadesini ya da en azından eksik gelen ürünün telafisini talep ediyorum. Fiyatları yükseltebiliyorsanız bende tüketici olarak eksik gelen 2 kuruşluk patatesin fazla parasını iade istiyorum. Geri bildiriminizi bekler aksi takdirde üzülerek işletmenizden bir daha asla yemek yemeyeceğim.
Merhaba Onur Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Onur Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
Teşekkürler gerekli aksiyon firma tarafından alınmıştır.
Merhaba Onur Bey, Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli inceleme yapılmış ve çözüm sağlanmıştır. Anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
