Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Patates Porsiyonu Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Eksik Patates Porsiyonu Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Hayal Kırıklığı
profile
15 Aralık 2025 16:09
488
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler gerekli aksiyon firma tarafından alınmıştır.”

13 Aralık 2025 tarihinde saat 18:16 civarında Metropol AVM’deki Doyuyo şubesinde yemek yedim. Siparişimdeki patates porsiyonunun eksik olduğunu fark ettim, gelen ürünün gramaj olarak oldukça az olduğunu düşündüm.

Durumu çalışanlara ilettiğimde restoranın çok yoğun olduğunu ve patateslerin standart gramajda olduğunu söylediler. Ancak hem ödediğim ücrete hem de görmeye alışık olduğum porsiyonlara göre tabaktaki miktarın bariz şekilde az olduğunu düşünüyorum ve bu açıklamayı yeterli bulmuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin fazla olan kısmının iadesini ya da en azından eksik gelen ürünün telafisini talep ediyorum. Fiyatları yükseltebiliyorsanız bende tüketici olarak eksik gelen 2 kuruşluk patatesin fazla parasını iade istiyorum. Geri bildiriminizi bekler aksi takdirde üzülerek işletmenizden bir daha asla yemek yemeyeceğim.

16 Aralık 2025 10:49 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Onur Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

17 Aralık 2025 15:56

Merhaba Onur Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

Onur
Onur
18 Aralık 2025 11:18

Teşekkürler gerekli aksiyon firma tarafından alınmıştır.

18 Aralık 2025 11:19

Merhaba Onur Bey, Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli inceleme yapılmış ve çözüm sağlanmıştır. Anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Doyuyo Edirne Erasta Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

profile
Semra
10 Kasım 2025 18:30
463
1
Gözdenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gözdenur
25 Nisan 2024 19:23
447
Doyuyo! Azalan Patates, Eksilen Memnuniyet!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz