Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Ve Yanlış Hazırlanan Siparişe Yetersiz Destek

5 Kasım 2025 17:29354
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
İlgileriniz için teşekkür ederim.

5 Kasım 2025 tarihinde saat 16:05 civarında Doyuyo Silivri Kipa şubesinden aldığım siparişte eksik ürünler olduğunu eve vardığımda fark ettim. Siparişimde ayrıca patates (80 TL) ve (15 TL) fark ödeyerek aldığım ikinci makarna bulunmuyordu. Toplamda 495 TL ödedim. Sipariş notum dinlenmemiş olup hamburgerimin içeriği de yanlış hazırlanmış.

Durumu çözmek için internetten bulduğum şube numarasını aradım ancak bana ilgisiz bir şekilde, buranın genel merkez olduğu ve online destekten yardım almam gerektiği, şubelere ulaşamadıkları söylendi. Bu yaklaşım da ayrıca üzdü.

Adisyon numaram: 2146, satış numaram ise: zed2025000001041.

Eksik ürünlerin gönderilmesini veya ücret iadesi/indirim kodu ile telafi edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca çözülmesini rica ederim.

5 Kasım 2025 17:50 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhabalar, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Zeynep
7 Kasım 2025 16:56

İlgileriniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Teslim Edilen Siparişe Ulaşım Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

14 Ekim 2025 19:20275

14 Ekim 2025 tarihinde saat 18:19 civarında Doyuyo Gebze şubesinden sipariş...

4
Çözüldü

Eksik Ve Hasarlı Sipariş, İlgisiz Şube Ve Yetersiz Çözüm

15 Eylül 2025 13:18969

06.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo İstanbul Bakırköy Marmara...

Eksik Ve Hasarlı Sipariş, İlgisiz Şube Ve Yetersiz Çözüm
5
Çözüldü

Beşiktaş Şubesi'nde Hayal Kırıklığı: Hizmet Ve Kalite Sorunları

20 Nisan 2025 22:02458

"Ceren hanıma çok teşekkürler sorunumuzu çok güzel bir şekilde çözüme ulaştırdı"

1

Soğuk Ve Bayat Burgerler, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

16 Ekim 2025 16:11702

16 Ekim 2025 saat 15:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ercan Burger Çekmeköy şubesinden 2 adet et burger ve 2 adet ...

Soğuk Ve Bayat Burgerler, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Soğuk Ve Bayat Burgerler, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doyuyo! İftarda Yapılana Bak!

Doyuyo! İftardaYapılana Bak!

Profil fotoğrafı
Fatih
Doyuyo! Donmuş Ürünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Doyuyo! DonmuşÜrünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Profil fotoğrafı
Toprak
Doyuyo! Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Doyuyo!Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Zehra
Doyuyo! Soğuk Yemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Doyuyo! SoğukYemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Profil fotoğrafı
Arya
Doyuyo!  Yemekten Çıkan

Doyuyo!  YemektenÇıkan

Profil fotoğrafı
Pınar
Doyuyo! Bekleyen Ürün Ve Yanlış Gelen Ürün

Doyuyo! BekleyenÜrün Ve Yanlış Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular