Eksik Ve Yanlış Hazırlanan Siparişe Yetersiz Destek
5 Kasım 2025 tarihinde saat 16:05 civarında Doyuyo Silivri Kipa şubesinden aldığım siparişte eksik ürünler olduğunu eve vardığımda fark ettim. Siparişimde ayrıca patates (80 TL) ve (15 TL) fark ödeyerek aldığım ikinci makarna bulunmuyordu. Toplamda 495 TL ödedim. Sipariş notum dinlenmemiş olup hamburgerimin içeriği de yanlış hazırlanmış.
Durumu çözmek için internetten bulduğum şube numarasını aradım ancak bana ilgisiz bir şekilde, buranın genel merkez olduğu ve online destekten yardım almam gerektiği, şubelere ulaşamadıkları söylendi. Bu yaklaşım da ayrıca üzdü.
Adisyon numaram: 2146, satış numaram ise: zed2025000001041.
Eksik ürünlerin gönderilmesini veya ücret iadesi/indirim kodu ile telafi edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İlgileriniz için teşekkür ederim.















