Doyuyo Şubesinde Küçük Porsiyonlar, Eksik Ürünler Ve İade Yok: 700 TL Kayıp

Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM içindeki Doyuyo şubesinden yaklaşık iki aydır düzenli olarak Tenders Festival menüsü alıyorum. Ancak bu süre boyunca tavuk porsiyonları sürekli olarak çok küçük geliyor; bugün de yine şubedeyim ve tavuklar yine olması gerekenden çok daha küçük servis edildi.
Bunun yanında, defalarca kez paket alımlarımda ürünler eksik verildi ve her seferinde maddi zarara uğradım. Şu ana kadar yaklaşık 700 TL civarında bir kaybım oluştu. Eksik ürünler için şubeyle görüştüğümde, Trendyol ve Yemeksepeti dışındaki siparişlerde iade yapamayacaklarını, gel‑al siparişlerde eksik ürün için ödeme iadesi olmadığını söylediler ve eksik ürünleri de tamamlamadılar. Bu nedenle ödediğim para boşa gitmiş oluyor.
Özdilek Park AVM Doyuyo şubesinde hem porsiyon küçülmesi hem de eksik ürün ve iade yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunların incelenmesini, eksik ve yetersiz sunulan ürünler nedeniyle oluşan yaklaşık 700 TL’lik maddi kaybımın karşılanmasını ve bu şubede porsiyon ve eksik ürün sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Funda Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Funda Hanım, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.
Merhaba Funda Hanım, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu 9696 ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.





















