Çift Çekim Mağduriyeti: Fazladan Alınan 350 TL'nin İadesini Bekliyorum

05 Aralık tarihinde Denizli Forum Çamlık Doyuyo şubesinden yaptığım alışverişte provizyon sorunu nedeniyle kartımdan 350 TL tutar iki kez çekildi. Aynı işlem için toplamda 350 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Durumu fark ettikten sonra hem dün hem de bugün şube ile görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadan sadece geçiştiriliyorum ve fazla tahsil edilen tutar iade edilmiyor. İki farklı karttan aynı tutarın iki kez çekilmiş olması ve bunun bu kadar uzatılması nedeniyle mağdur oldum.
Fazladan çekilen 350 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şeyma Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.












