Buz Gibi Yemek, Isıtılmış Sunum Ve Gizli Fiyatlandırma Şikayeti

Doyuyo Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki restorandan bugün saat 14.00 civarı sipariş verdim. Yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra ürünler buz gibi şekilde masaya geldi. Durumu iletince tabakları geri aldılar, yalnızca yaklaşık 5 dakika sonra aynı ürünleri bu kez ısıtılmış şekilde tekrar getirdiler, herhangi bir gerçek ürün değişimi yapılmadı.
Isıtılmış gelmesine rağmen ekmek bayattı, patatesler çok vasat bir haldeydi ve genel olarak yemeğimden hiç memnun kalmadım. Ayrıca mutfakla tuvaletin birbirine çok yakın olması hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü oluşturuyordu. Menüde fiyatların yazmaması da ödeme aşamasında olumsuz bir sürprizle karşılaşmama neden oldu ve sonuçta bu memnuniyetsiz deneyim için 445 Tl den 382 TL ödedim.
Yaşadığım bu kötü deneyimin açıklanmasını, hem ürün kalitesi hem hijyen hem de şeffaf fiyatlandırma konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Gurbet Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

Teşekkürler

Teşekkür ederim

.
















