Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buz Gibi Yemek, Isıtılmış Sunum Ve Gizli Fiyatlandırma Şikayeti

Gurbet
Gurbet
Doyuyo!
10 Ocak 17:01255
Gurbet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Doyuyo Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki restorandan bugün saat 14.00 civarı sipariş verdim. Yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra ürünler buz gibi şekilde masaya geldi. Durumu iletince tabakları geri aldılar, yalnızca yaklaşık 5 dakika sonra aynı ürünleri bu kez ısıtılmış şekilde tekrar getirdiler, herhangi bir gerçek ürün değişimi yapılmadı.

Isıtılmış gelmesine rağmen ekmek bayattı, patatesler çok vasat bir haldeydi ve genel olarak yemeğimden hiç memnun kalmadım. Ayrıca mutfakla tuvaletin birbirine çok yakın olması hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü oluşturuyordu. Menüde fiyatların yazmaması da ödeme aşamasında olumsuz bir sürprizle karşılaşmama neden oldu ve sonuçta bu memnuniyetsiz deneyim için 445 Tl den 382 TL ödedim.

Yaşadığım bu kötü deneyimin açıklanmasını, hem ürün kalitesi hem hijyen hem de şeffaf fiyatlandırma konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

10 Ocak 17:03 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

10 Ocak 17:09

Merhaba Gurbet Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

Gurbet
Gurbet
14 Ocak 17:33

Teşekkürler

Gurbet
Gurbet
15 Ocak 12:23

Teşekkür ederim

Gurbet
Gurbet
16 Ocak 17:57

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doyuyo'da Sorumsuz Çalışanlar Var

Betül
Betül
Doyuyo!
21 Ekim 2023 21:431.730

Arkadaşımla birlikte Doyuyo'yu çok seviyorduk. Sık sık gittiğimiz bir yer. Fakat artık bir daha gideceğimizi hiç sanmıyo...

5
Çözüldü

Eksik Ve Soğuk Siparişle Mağduriyet

Seda
3 Aralık 2024 22:44504

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Doyuyo Şubesinde Hijyen Ve Ürün Kalitesizliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Mehmet
Mehmet
Doyuyo!
3 Haziran 2025 08:12751

"İlk baştaki şikayetime istinaden çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaparak restaurantınıza davet edildiğimde her şey çok güzeldi Vardiya müdürü G**** Hanım bizle çok iyi bir şekilde ilgilendi ve sipariş ettiğimiz menüler gayet güzeldi ekstra bir şeyler daha sipariş etmeme rağmen bizden hiçbir şekilde ödeme talep etmediler garson Y**** hanım da bizle çok iyi ilgilendi. Teşekkürler..."

1

Doyuyo Akasya Şubesinde İlgisiz Personel Ve 45 Dakika Bekleyip Aç Kalmak

Mehmet
Mehmet
Doyuyo!
6 Kasım 2025 22:30596

06/11/2025 tarihinde Akasya Acıbadem'deki Doyuyo şubesinde 2 yaşındaki kızımla birlikte yemek yemek istedik. Sipariş ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doyuyo! İftarda Yapılana Bak!

Doyuyo! İftardaYapılana Bak!

Profil fotoğrafı
Fatih
Doyuyo! Donmuş Ürünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Doyuyo! DonmuşÜrünler Saatlerce Dışarıda Bırakılmış (Beşiktaş)

Profil fotoğrafı
Toprak
Doyuyo! Capacity'deki Çalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Doyuyo! Capacity'dekiÇalışan Personelin Tavrını Şikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Zehra
Doyuyo! Soğuk Yemek Ve Çiğ Soğan Halkası!

Doyuyo! Soğuk YemekVe Çiğ Soğan Halkası!

Profil fotoğrafı
Arya
Doyuyo!  Yemekten Çıkan

Doyuyo!  YemektenÇıkan

Profil fotoğrafı
Pınar
Doyuyo! Bekleyen Ürün Ve Yanlış Gelen Ürün

Doyuyo! Bekleyen ÜrünVe Yanlış Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular