Doyuyo Akasya Şubesinde İlgisiz Personel Ve 45 Dakika Bekleyip Aç Kalmak

06/11/2025 tarihinde Akasya Acıbadem'deki Doyuyo şubesinde 2 yaşındaki kızımla birlikte yemek yemek istedik. Sipariş verdikten hemen sonra masa değişikliği yaptık ve bunu personele bildirdim. Ancak geçtiğimiz masa önceki müşteriden sonra temizlenmemişti. Defalarca personeli çağırmama rağmen kimse ilgilenmedi, ancak 15 dakika sonra masa silindi. Islak mendil istediğimde ise personel son derece ilgisiz ve kaba davrandı; kızım yanımda olmasına rağmen gözleriyle adeta azarlar gibi bakarak mendili getirdi.

Siparişimizin üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen hala hiçbir ürün gelmedi. Çalışanlar genç ve deneyimsizdi, sorularıma isteksizce ve ilgisizce cevap verdiler. Sonunda kasaya gidip yöneticiyi çağırdım, ancak yönetici de geç geldi. Mutfakta yoğunluk olduğu söylendi fakat ardından yanlış sipariş alındığı ve hatta siparişimizin hiç verilmediği ortaya çıktı. Sonuç olarak yaklaşık 45 dakika bekledik ve hiçbir ürün gelmeden restorandan ayrıldık.

Burası bir fast food restoranı olmasına rağmen 45-50 dakika beklemek zorunda kaldık ve kızım patates beklerken hiçbir şey yiyemedi. Bu kadar yüksek fiyatlara (100 gr tavuk ve 100 gr patatesin 450 TL olması) rağmen aldığımız hizmet sıfırdı. Çalışanların ilgisizliği, deneyimsizliği ve yönetimin yetersizliği nedeniyle ailece çok kötü bir akşam geçirdik. Hiçbir özür istemiyorum; sadece bu tür markaların büyümemesi için tüketici olarak elimden geleni yapacağım.