Buyaka Şubesinde Kalan Tavukların Müşteriye Satılması Ve Hijyen İhlali

Doyuyo Buyaka şubesinde yaklaşık bir ay önce yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Buyaka personeli olarak şubeden iki adet tavuk menü paketi aldım ve toplamda 1000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Buna rağmen personel indirimi olmadığını söylediler, üstelik taze ürün vermek yerine beklemiş müşteriden kalan tavukları paketleyip verdiklerini çok net şekilde fark ettim.

Paketlerin içindeki tavuklar taze değildi, parçalanmış, dağılmış ve artmış ürünler gibiydi. Yediğim menüde, önceden pişirilmiş ve beklemiş tavukların tekrar ısıtılıp paketlenerek tarafıma verildiğini anlamak hiç zor olmadı. Bu durum hem ödediğim para hem de hijyen ve gıda güvenliği açısından kabul edilemez. “Yemediğini başkasına verme” derler ama burada personeliniz paket bahanesiyle resmen kalan tavukları müşteriye vermiş oldu.

İki menü için ödediğim ücret tamamen boşa gitti, mağdur oldum ve bu olaydan sonra Doyuyo’dan tekrar yemek yemeyi düşünmüyorum. Böyle bir ayıptan sonra güvenim tamamen sarsıldı, demek ki yönetim ve çalışanlar yeterince denetlenmiyor ve müşterilere adama göre muamele yapılıyor. Bu nedenle yaşanan olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını, benzer durumların bir daha yaşanmaması için tedbir alınmasını ve iki menülük maddi kaybımın uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı hakkımı helal etmediğimi de özellikle belirtmek isterim.