to read complaints and reviews, or file yours.Dove Yoğun Onarıcı Şampuanın Yarım Dolu Satılması Kalite Kontrol Sorunu
Antalya Kumluca Mavikent’teki Şok market ’ten bugün Dove yoğun onarıcı 350 ml şampuan satın aldık. Ürünü açtığımızda şampuanın sanki kullanılmış gibi yarım doldurulmuş olduğunu gördük. Bu durumla ilk karşılaşmamız değil, Dove yoğun onarıcı şampuanı ikinci alışımızda da yine benzer şekilde ürünün yarım çıkmasıyla karşılaşıyoruz.
Marketten aldığımız diğer ürünlerde böyle bir sorun yaşamadığımız için marketten çok, Dove markasının ürün dolum kalitesinden memnun değiliz. Aynı ürünü üst üste iki kez yarım dolu şekilde görmek, ürünün dolum ve kalite kontrol süreçlerinde bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Dove’un bu konuyu incelemesini, aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için yarım çıkan ürünlerimizle ilgili gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Teşekkürler
