Dove Deodorant Ciltte Yanma Ve Kıyafetlerde Leke Sorunu

Dove’un “Nemlendirici Bakım Sırları” sprey deodorantını Gaziantep Şehitkamil’deki bir A101 mağazasından yaklaşık 90-100 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, uzaktan sıksam bile koltuk altımda ciddi bir yanma hissi oluştu. Ayrıca, özellikle siyah kıyafetlerimde yoğun şekilde leke bırakıyor. Sadece koltuk altı değil, ürünü yanlışlıkla veya bilerek kıyafete sıktığımda da belirgin izler oluşuyor. Bu durum her kullanımda tekrar ediyor.
Ürünün içeriğindeki alüminyumdan mı, yoksa başka bir formülasyon hatasından mı kaynaklandığını bilmiyorum. Fiş veya fatura elimde yok, henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünün iade veya değişim koşulları hakkında bir bilgim yok.
Dove’dan bu konuda açıklama ve çözüm bekliyorum. Üründe kalite kaynaklı bir problem olup olmadığının incelenmesini ve benzer sorunların başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bu tür bir ürünün ciddi sağlık sorunlarına yol açabileceğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever











