to read complaints and reviews, or file yours.Dove Beauty Cream Bar Sabunu Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu
Dove Beauty Cream Bar sabunu dün İzmir/Bornova’daki Küçük Park Gratis mağazasından aldım. Ürünü kullandıktan sonra duş sırasında ve sonrasında kolumda kaşıntılı kabarcıklar oluştu. Daha önce farklı sabun markalarında böyle bir alerjik reaksiyon yaşamamıştım ve Dove Beauty Cream Bar’ı daha önce de kullanmıştım, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Ürünün kutusunda “Pro-090125-3M20” numarası yer almaktadır. Fişi elimde değil, ancak ürünün kutusu duruyor.
Reaksiyon sonrası evde bulunan alerji kremini kullandım. Şu ana kadar Dove müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak internette araştırma yaptığımda benzer sorunlar yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu gördüm.
Bu durumun nedeninin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve uygun görülürse yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
İki hafta oldu hala bir dönüş yok geri dönmenizi bekliyorum
