to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Gaziantep Beykent BİM şubesinden Dost markalı süt satın aldım. Eve gelir gelmez sütü kullandığımda, hem kokusunda hem de görüntüsünde bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Sütün üzerinde yazan son kullanma tarihi ise 31.10.2025 olarak belirtilmişti, yani ürünün bozulmaması gerekiyordu. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya sızıntı yoktu.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak yarın ürünü aldığım mağazaya iade için götüreceğim. Bu durumu buraya yazmamın sebebi, markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasıdır. Özellikle bu sütü bebeklerine veren aileler için böyle bir durumun yaşanması endişe verici. Konuyla ilgili yetkililerden açıklama ve geri dönüş bekliyorum.
03.11.2025 tarihinde Gaziantep İnönü Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Dost markalı yağsız sütü (STT: 17.03.2026, Parti No: 291) bugün açtığımda kötü bir koku ve kesilmiş bir yapıyla karşılaştım. Sütün bozuk olması beni çok endişelendirdi, özellikle de çocuklarımın sağlığı açısından büyük bir r...
31.08.2025 tarihinde, 26.08.2025'te BİM Aydın Efeler şubesinden aldığım Dost Laktozsuz 1 litre kutu sütün bozulduğunu ve altında çözelti oluştuğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 16.10.2025 olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü yaklaşık 40-45 TL'ye satın aldım. Sorunu yaşadıktan son...
BİM'in Abdurrahman Gazi Mahallesi, Çakabey Caddesi No:21 Sancaktepe/İstanbul şubesinden bugün aldığım Dost marka kakaolu sütlerin son kullanma tarihi 17.05.2026 olmasına rağmen ürünlerin çoğu bozuk çıktı. Toplamda 6 adet aldım. Sabah açtığım bir paketi çocuğuma verdim, içmedi ve o ürünü o anda attım...
25.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Boyno Mahallesi'indeki BİM mağazasından Dost Süt Ürünleri'nin 5012**24 parti numaralı sütünü satın aldım. Ürünü açtığımda son kullanma tarihinin geçtiğini ve tadının tuhaf olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir sütün satışta olması ve bozuk çıkması beni oldu...
11.08.2025 son kullanma tarihli, BİM Malatya şubesinden aldığım 1 litrelik mavi kutulu Dost sütü açtığımda, sütün kokusu ekşimişti ve tamamen kesilmiş, çökelek gibi bir haldeydi. Ürünü tencereye boşalttığımda fark ettim ve bu durumda iade işlemi yapamadım. Fişim elimde mevcut. Daha önce yine BİM’den...
Yorumlar