to read complaints and reviews, or file yours. 
Dossha’nın kendi internet sitesinden bir tulum satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek üzere kargo ile firmaya geri gönderdim ve kargo takip kodum 131478213427 olan gönderimin teslim edildiği bilgisi kargo firması üzerinden görünüyor. Ancak ürünün teslim edilmesinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.
Yasal iade süresinin 14 gün olduğunu biliyorum fakat ürün teslim alındıktan sonra bu kadar bekletilmek ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesini doğru bulmuyorum. İade işlemlerimin bir an önce sonuçlandırılarak ödediğim tutarın kredi kartıma gecikmeden yatırılmasını talep ediyorum.
19 Şubat 20:17’de dossha.com üzerinden bir altüst takım siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile toplam 4.044,80 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde ürün durumu “yolda” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde kargo takip kodu iletilmedi ve ürün fiilen kargoya verilmedi. Yaklaşık 6 gündür ürün...
6 Ocak’ta Los Ojos’un kendi web sitesi üzerinden 1 adet tulum siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sitede siparişimin güncel durumunu da görüntüleyem...
Trendyol Milla’dan iki adet elbise sipariş ettim. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde, yanlışlıkla başka bir siteden aldığım ürünü Trendyol’a göndermişim ve elbiselerden biri yerine yanlış ürün ulaşmış. Diğer elbisenin ise iadesi sorunsuz gerçekleşti ve ücret iadem ya...
Yorumlar