to read complaints and reviews, or file yours. 
DorukNet firmasından maalesef ki mail hizmeti alma hatasında bulunduk. Sürekli bir hata / sorun var ve ne ilginçtir firma daha 1 tane hatayı kabul etmiş değil;! BU da tabii ki ciddi anlamda güvenilirliklerini sorgulamamıza neden oluyor! Maillerimiz gelmiyor, gelenlerinde 1 saat sonra bir kısmı geliyor. Web sayfalarından girip maillere ulaşamıyoruz, sürekli server hatası. Maillerimiz spam olarak görünüyor ve aldığımız yanıt komedi! Neymiş efendim biz mail gönderdiğimiz yerleri arayıp bizi whitelist'e almalarını isteyecekmişiz. Şakamı yapıyorsunuz siz? Uluslararası dünya çapında firmalarla çalışıyoruz biz! Sisteminizin sorunu ama ne hikmetse hiçbir şekilde 1 hatayı daha kabul ettiğinizi görmedik. Şu an'a kadar çalıştığımız firmaların en kötüsü bu maalesef. Sabahtan beride veri kaybı ve yavaşlık yaşıyoruz. Ekipleriniz hep çalışıyor! Ama sonuç 0...
6-7 saattir DorukNet portala giriş sağlanamıyor, satın aldığım hostinge portaldan erişim yapamadığım için şirket mailleri gelmiyor. 4-5 kez teknik desteği aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanamadı, sürekli 20 dakika sonra yeniden deneyin denildi... Hizmet kalitesi sıfır, güvenilirlik sıfır.
DorukNet üzerinden mail hosting hizmeti alıyorum. Devamlı mail adreslerine erişimde sorun yaşıyorum bir de üstüne asla tek seferde yeni bir mail adresi oluşturamadım. Desteğe bağlanıp sürekli uğraşmam gerekiyor. DorukNet pişmanlıktır, aynı hatayı aylarca müşterilerine yaşatıyorlar.
Takribi olarak 10'a yakın hosting firması ile çalışmışımdır. Açık ara en kötü diyebileceğim firma DorukNet'tir. Firmanın tek prensibi, müşteriden her iletişime geçtiğinde nasıl para alabilirimdir. Veritabanının sürümünü yükseltemiyorum diyorsunuz, 'Üst pakete geçin.' diyorlar. Sizin paket uygun deği...
Merhabalar, haftalardır Doruk Net firmasından aldığım hizmetlerde kesintiler yaşıyorum, maillerim çalışmıyor ve web sayfaları açılmıyor. Firmayı aradığımda müdahale ediyorlar ancak ertesi gün sorun tekrar devam ediyor. Doruk Net ile yaşadığım deneyimden dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyor...
Sayın Yetkililer, yaklaşık 1 aydır kurumsal mail kullanıyoruz fakat çok ciddi anlamda pişmanız. Firma hiçbir şekilde destek vermiyor ve sürekli karşı tarafı suçluyor. Uluslararası bir lojistik firmasıyız ve çalıştığımız dünya devi lojistik partner firmalarımız, çalıştığımız bankalar vb. Her yerde ma...
Yorumlar