Doruk Net WordPress Sunucusunda Sürekli Yavaşlık Ve 503 Hataları, Destek Yanıtı Yok

Doruk Net üzerinden aldığımız wordpress sunucu hizmetinde bir süredir ciddi performans sorunları yaşıyoruz. Sunucu sık sık yavaşlıyor ve zaman zaman 503 Service Unavailable hatası ile “The server is temporarily busy, TRY again later” şeklinde erişim hataları alıyoruz. Yıllık 3700 TL ödediğimiz bir hizmette bu tür kesintiler ve performans problemleri yaşamaktan son derece rahatsızız.

02.09.2026 tarihinde bu sorunlarla ilgili destek kaydı açtık ve Ticket no #321841 üzerinden defalarca durumu ilettik. Buna rağmen bir haftayı aşkın süredir ne yazılı ne de telefonla tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En az üç kez yazılı olarak iletmemize ve iki kez telefonla aramamıza rağmen sorunun ne olduğuna dair bir açıklama dahi yapılmaması, teknik desteğin tamamen ilgisiz kalması bizi mağdur ediyor.

Ücretini peşin ödediğimiz bu hizmetin kararlı, hızlı ve erişilebilir bir şekilde çalışmasını, yaşanan 503 hataları ve yavaşlık probleminin kalıcı olarak giderilmesini istiyoruz. Ayrıca açtığımız destek kaydıyla ilgili yaşanan iletişimsizlik ve ilgisizlik konusunda da açıklama yapılarak, müşteri desteği tarafında süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.