Randevu Saatine Uyulmaması Ve Sekreterlerin İlgisiz Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

8 Ekim 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Doruk Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 15.00’de olan randevuma zamanında gitmeme rağmen, 15 dakika boyunca bekletildim ve sıram gelmedi. Bu sırada, “bilmem nerenin sahibi” olarak tanıtılan bir kişi önümüze alındı. Neye göre hasta alındığını sorduğumda ise içeriden çağrıldığı söylendi.

Hastanenin devlet hastanesinden hiçbir farkı yok; sekreterler hastanenin sahibi gibi davranıyor, sorulan sorulara ters cevap veriyor ve ilgisizler. Bu yaklaşım hem zaman kaybına hem de moral bozukluğuna yol açıyor.

Beklentim, hastanenin kapasitesinin üstünde hasta almaması ve randevu saatlerine uyması. Ayrıca, sekreterlerin hasta ve yakınlarına karşı davranışlarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.