Doruk Ekipman'dan Peşin Ödenen 90 Bin TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade İhmali

Bursa Osmangazi’de faaliyet gösteren Doruk Ekipman’a Mart 2026 tarihinde toplam 90.000 TL peşin ödeme yaparak 1 adet lake yemek masası, 2 adet kürsü ve 6 adet lake kaide siparişi verdim. Ödemeyi banka dekontları ile yaptım ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen firma ne ürünleri teslim etti ne de ödediğim tutarı iade etti.

Bu süre boyunca firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın teslim”, “haftaya yetişecek” gibi oyalayıcı ve gerçeğe uymayan sözler verildi. Ürünleri yapmadıkları halde sürekli erteleme ve bahane ürettiler, para iadesi talep ettiğimde de yine aynı şekilde yerine getirilmeyen sözlerle oyalandım.

Ödemenin peşin alınmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmaması, iade yapılmaması ve bu süreçte dürüst olmayan bir iletişim kurulması nedeniyle hukuki yollara başvurma kararı aldım. Avukatım aracılığıyla firmaya ihbarname gönderilecek ve sonrasında dava süreci başlayacaktır. Hem ürünlerimin derhal teslim edilmesini ya da 90.000 TL ödemenin eksiksiz ve gecikme faiziyle birlikte iadesini, hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.