Dörtyol Devlet Hastanesi 2038 Dahili Numarası Açılmıyor, Çocuk İşitme Kontrolü Randevusu Alınamıyor

Hatay Dörtyol Devlet Hastanesi’nden, çocuğumuzun 6 ay sonraki işitme kontrolü için randevu almamız istendi. Bize herhangi bir birim adı verilmeden, hastaneyi arayıp 2038’i tuşlayarak devam etmemiz gerektiği söylendi.

Yaklaşık 15 gündür defalarca kez hastaneyi bu dahili numaradan aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor. Hastane bulunduğumuz yere uzak olduğu için her seferinde gidip sıra bekleme imkânımız da olmuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz.

Yeni doğan işitme kontrolü gibi önemli bir konuda randevu alamamak bizi endişelendiriyor. Dörtyol Devlet Hastanesi’nden, özellikle 2038 dahili numarasının ulaşılabilir hale getirilmesini, telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini ve randevu sürecinin sağlıklı şekilde işletilmesini talep ediyorum.