to read complaints and reviews, or file yours.Dore Moda’da Havale Ödemesi İadesi İçin Yanıtsız Kalan Mağduriyet
22.05.2026 tarihinde Dore Moda adlı internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim. Ödeme yönteminin sadece havale ile yapılabildiği belirtildiği için, toplam 2.198 TL tutarındaki ödemeyi Enpara hesabımdan havale olarak gerçekleştirdim ve dekontu da sitenin işlemlerini yürüttüklerini söyledikleri WhatsApp hattına gönderdim.
Ertesi sabah WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler ve ödemeyi “bireysel ödeme” olarak yaptığım için bunun yanlış olduğunu, bu nedenle parayı bana geri gönderdiklerini söylediler. Ardından banka hesabıma girip, paranın geri geldiğine dair hesap ekranımın görüntüsünü almamı ve kendilerine iletmemi istediler. Bu talebe itiraz ettiğimde ise, bu şekilde yapmazsam paramın bana geri dönmeyeceğini, iade alamayacağımı söylediler.
Ödemeyi K***Ö*** adına açılan hesaba yaptım. Şu anda ne WhatsApp üzerinden ne de başka bir yolla muhatap bulamıyorum, mesajlarıma asla geri dönüş yapılmıyor, param ve siparişim ortada yok. Hem ödediğim 2.198 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum hem de bu site ve ilgili kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka insanların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
