Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satışta Vaat Edilen Birebir Canlı Ders Sisteminin Uygulanmaması

profile
28 Mayıs 19:37
129

Doping Hafıza’dan LGS 8. Sınıfa giden kızım için bir paket satın aldım. Telefonda satış yapan temsilci, kızım için birebir canlı ders verileceğini, randevu ile düzenli şekilde öğretmenle birebir canlı ders yapılacağını anlattı. Ancak sistem anlatıldığı gibi ilerlemiyor, koçluk ve randevu dedikleri görüşmeler ya öğretmenin işi oluyor diye erteleniyor ya da hiç denk getirilemiyor. Telefonda vaat edilen sistemle şu an karşımızda olan hizmet arasında büyük fark var ve bu durum bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

01.09.2025 tarihinden beri bu süreci yaşıyoruz. Herhangi bir müşteri veya sözleşme numaram yok, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iki çocuk için toplam 45.000 TL ödedim. Buna rağmen bize sunulan hizmet, satış esnasında telefonda anlatılan birebir canlı ders ve düzenli koçluk sistemine uymuyor.

Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle, aldığımız hizmetin satışta anlatılanla örtüşmemesi sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse kayıtlı telefon görüşmelerinin dinlenerek tarafıma verilen vaatlerin incelenmesini ve bu doğrultuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şikayetimi Hatay’dan iletiyorum.

satista-vaat-edilen-birebir-canli-ders-sisteminin-uygulanmamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Şeffaf Olmayan İptal Koşulları Nedeniyle 24 Bin TL’lik Paket İadesi Talebi

profile
11 Mayıs 16:20
1.373

Kullanılmayan Online Ders Paketi İçin İade Talebim Reddedildi: Yasal Haklarımın Göz Ardı Edilmesine İtiraz Ediyorum

profile
16 Aralık 2025 13:55
3.767
kullanilmayan-online-ders-paketi-icin-iade-talebim-reddedildi-yasal-haklarimin-goz-ardi-edilmesine-itiraz-ediyorum-2.pdf
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Doping Hafıza LGS Hizmetinden Memnun Kalmadım, İade Talebim Reddedildi

profile
27 Eylül 2025 16:19
3.765
doping-hafiza-lgs-hizmetinden-memnun-kalmadim-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan Eğitim Paketleri İçin İade Ve Destek Sorunu

profile
21 Ağustos 2025 22:25
12.869
kullanilamayan-egitim-paketleri-icin-iade-ve-destek-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz