Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34806988

Kapı Montajı Gecikmesi Ve 55 Bin TL İade Talebi

profile
Elif
Doordeko
08 Ocak 17:07
48

09.10.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’daki adresim için Doordeko firmasından 7 adet oda kapısı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslim ve montaj tarihi olarak 09.11.2025 söylenmesine rağmen bu tarihten itibaren kapıların montajı yapılmadı, herhangi bir hizmet alamadım. Ürün ve hizmeti teslim almadığım için 55.000 TL olan ve kredi kartı ile ödediğim ücretin iadesini talep ettim; ancak bu konuda da ilerleme sağlanmadı.

Firma yetkilisi olarak M***** O*****, ölçü almaya gelen çalışan olarak da B**** A******* ile görüştüm. Defalarca aramama rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. En son bugün telefonla tekrar görüştüğümde, yine önümüzdeki hafta Salı’ya kadar süre isteyip paramı iade edeceğini söyledi; ancak yaklaşık bir aydır sürekli aynı vaatte bulunuluyor ve sözleşme yapalı üç ay olmasına rağmen ne kapılar takıldı ne de param iade edildi.

Ürünleri teslim almadığım ve verilen sözler sürekli ertelendiği için 55.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ömer profile Gülten
profile profile
2 Destek
Elif
Elif
16 Ocak 13:03

Şikayetvar sayfasına yazdıktan sonra defalarca Mehmet Okumuş denen adam aradı şikayeti kaldırın paranızı çarşamba günü göndereceğim diye tabii ki inanmadım 4 aydır zaten yalan söylüyor. En son 10.000 TL göndereyim geri kalanını çarşamba atacağım şikayeti kaldırın dedi. Bugün cuma ve paramızı iade etmedi hala yalan söylüyor 4 aydır yaptığı gibi. Her yerden şikayet ettim sıra savcılığa geldi nitelikli dolandırıcılık olarak dilekçemi yazdım bütün konuşmaları görüşmeleride ekledim savcılığa şikayette bulunacağım. Doordeko ile çalışmak isteyenleri tekrar uyarıyorum bu firma sadece paranızı alıp karşılığında hiçbir hizmet vermeyen bir de aklınızla dalga geçmeye çalışan dolandırıcı bir firmadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doordeko'dan Sipariş Edilen Kapıların Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Gözde
Doordeko
03 Aralık 2025 16:47
328

7 Kasım 2025 tarihinde Doordeko adlı firmadan, M***** F**** O***** isimli kişi evime gelerek ölçü aldı ve 6 adet lake kapı için sipariş oluşturdu. Teslim tarihi olarak 26 Kasım 2025 günü verildi ve ben o gün 37.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak teslim tarihi geldiğinde sürekli özür dileyerek, “ertesi gü...

doordekodan-siparis-edilen-kapilarin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
3 Destek

Sözleşmeye Rağmen Teslim Edilmeyen Mutfak Ve Eksik İşler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Burcu
Ankara Door & Ankara Mutfak
09 Kasım 2025 12:47
184

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara Door Mutfak Sincan şubesi ile sözleşme imzaladık ve henüz işe başlanmadan 80.000 TL ödeme yaptık. İşin ortasında 80.000 TL daha ödedik, ayrıca kapı parası olarak (sözleşmede olmamasına rağmen) 22.000 TL daha verdik. Toplamda 185.000 TL ödeme yapmamıza rağmen, sözleşmey...

Sözleşmeye Rağmen Teslim Edilmeyen Mutfak Ve Eksik İşler Nedeniyle Mağduriyet
Sözleşmeye Rağmen Teslim Edilmeyen Mutfak Ve Eksik İşler Nedeniyle Mağduriyet
sozlesmeye-ragmen-teslim-edilmeyen-mutfak-ve-eksik-isler-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
1 Yorum
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Tarihte Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu PVC Pencereler: Hayatımın En Kötü Müşteri Deneyimi

profile
Duygu
Polat Yapı | Bakırköy
01 Ağustos 2025 18:59
1.705

Ön ödeme ve onayı 05/06/2025 tarihinde çocuklarımın odası için yaptırdığım PVC sistemleri için Winsa/ Pimapen Polat Yapı Bakırköy bayisinden PVC pencere ve kapı sistemleri için 14 Temmuz tarihinde teslimat ve montaj sözü verilmişti. Ancak bugün 29 Temmuz olmasına rağmen ürünlerin teslimatı hâlâ eksi...

Söz Verilen Tarihte Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu PVC Pencereler: Hayatımın En Kötü Müşteri Deneyimi
Söz Verilen Tarihte Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu PVC Pencereler: Hayatımın En Kötü Müşteri Deneyimi
+1

Özyıldız Pen Manisa Hizmetin Yerine Getirilmemesi

profile
Dursun
Özyıldız Pen | Manisa
11 Kasım 2025 14:11
9

Ekim ayı içerisinde evimin balkonunu kapattırmak amacıyla R*** isimli bir pimapenci ile görüşme sağladım. Kendisi, balkon kapatma işini 25.000 TL bedelle yapabileceğini belirtti. Yaklaşık 27-28 Ekim 2025 tarihlerinde ölçü almak üzere adresime geldi ve gerekli ölçüleri aldı. Daha sonra 2 Kasım 2025 ...

Miray Pen (Kars) Siparişi Teslim Etmedi Paramızın İadesini Yapmıyor

profile
Eylem
Miray Pen | Kars
10 Ağustos 2025 23:14
922

Mayıs ayında Kars merkez'de cam kapı, pencere ve balkon camı sistemleri üzerine faaliyet gösteren miray pen isimli işletmenin sahibi s** k**ile iletişime geçtik. Kars Akyaka'da yapacağımız ev için cam kapı, pencere ve balkon camı yaptırmak üzere görüşmek istedik. Önce dükkana çağrıldık, ancak montaj...

Benzer Şikayet Yaz