to read complaints and reviews, or file yours.Kapı Montajı Gecikmesi Ve 55 Bin TL İade Talebi
09.10.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’daki adresim için Doordeko firmasından 7 adet oda kapısı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslim ve montaj tarihi olarak 09.11.2025 söylenmesine rağmen bu tarihten itibaren kapıların montajı yapılmadı, herhangi bir hizmet alamadım. Ürün ve hizmeti teslim almadığım için 55.000 TL olan ve kredi kartı ile ödediğim ücretin iadesini talep ettim; ancak bu konuda da ilerleme sağlanmadı.
Firma yetkilisi olarak M***** O*****, ölçü almaya gelen çalışan olarak da B**** A******* ile görüştüm. Defalarca aramama rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. En son bugün telefonla tekrar görüştüğümde, yine önümüzdeki hafta Salı’ya kadar süre isteyip paramı iade edeceğini söyledi; ancak yaklaşık bir aydır sürekli aynı vaatte bulunuluyor ve sözleşme yapalı üç ay olmasına rağmen ne kapılar takıldı ne de param iade edildi.
Ürünleri teslim almadığım ve verilen sözler sürekli ertelendiği için 55.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Şikayetvar sayfasına yazdıktan sonra defalarca Mehmet Okumuş denen adam aradı şikayeti kaldırın paranızı çarşamba günü göndereceğim diye tabii ki inanmadım 4 aydır zaten yalan söylüyor. En son 10.000 TL göndereyim geri kalanını çarşamba atacağım şikayeti kaldırın dedi. Bugün cuma ve paramızı iade etmedi hala yalan söylüyor 4 aydır yaptığı gibi. Her yerden şikayet ettim sıra savcılığa geldi nitelikli dolandırıcılık olarak dilekçemi yazdım bütün konuşmaları görüşmeleride ekledim savcılığa şikayette bulunacağım. Doordeko ile çalışmak isteyenleri tekrar uyarıyorum bu firma sadece paranızı alıp karşılığında hiçbir hizmet vermeyen bir de aklınızla dalga geçmeye çalışan dolandırıcı bir firmadır.
