to read complaints and reviews, or file yours. 
Dönerus Eskişehir Emek Şubesi'nden ilk defa dürüm söyledik, eve gelen ürün gayet lezzetli ve sıcaktı. Daha sonraki günlerde verdiğimiz siparişler ise kuru ve soğuk geldi. Az önce tekrar sipariş verdim, eksik geldi. Şubeyi aradım, telefonu açan erkek çalışan siparişi gönderdiklerini söyledi. Eksik geldiğini belirttim, beklememi ve yoğun olduklarını söyleyip kapattı. Hizmet kalitesi çok düşük. Notta özellikle belirtmemize rağmen yeşillik olmasın dediğimiz halde yine yeşillik çıktı. Yeni açılan Asarcıklı Şubesi'nde yediğim ürünle Emek Şubesi arasında büyük fark var.
Eskişehir Emek dönerus şubesinden verdiğimiz siparişimiz eksik geldi. Durumu bildirdiğimizde eksik olan ürünü gönderiyoruz şeklinde cevap aldık. 15 dakika sonra ise tekrar arayıp eksik olan ürünü getiremeyiz diyerek eksik ürünü getirmediler ücret iadesi yaptılar. Arkadaşımız aç kaldı.
05/09/2025 tarihinde Eskişehir Emek Mahallesi Ertaş Şubesi’nden 375 TL tutarında 3 adet dürüm siparişi verdim. Kasiyer, 3 adet dürümde promosyon olduğunu ve toplamda 6 adet dürüm alacağımı belirtti. Eve geldiğimde ise paketin içinde sadece 5 adet dürüm olduğunu fark ettim, siparişim eksik hazırlanmı...
Eskişehir Emek Mahallesindeki Dönerus'a bu akşam eşimle birlikte gittik. Kasada duran kızdan tutan çalışan erkek çok ilgisiz ve lakayıt davrandı. Kolay gelsin dedik, hiç cevap alamadık. Sipariş için kasada bekledik, ilgilenen olmadı. Komagene'de çalışan bir bayan gelmiş, oradaki çalışan erkek person...
08/10/2025 tarihinde saat 20:30 civarında Dönerus Emek şubesinden muska dönerus siparişi verdim. Siparişimde patates olmasına rağmen, kasada bulunan erkek çalışan yanında patates olmadığını ve patatesin içinde olduğunu söyledi. Üstelik bunu oldukça ters bir şekilde ifade etti. Daha önce Dönerus Büyü...
Dönerus Eskişehir bağlar şubesinden aldığımız dönerin ekmeği kurumuştu ve üstüne naylon poşet yapışmıştı, naylon poşet erimişti üstünde yapışık bir şekilde geldi. Ek olarak 1 saat gelmesini bekledik, bir lokma yiyemeden hepsini çöpe atmak zorunda kaldım.
Yorumlar