Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yer, Agresif Garsonlar Ve Soğuk İskenderler: Rezervasyon Kabusu

Meltem
11 Mart 20:42197

11.03.2026 tarihindeki iftar için Maltepe A** U***’ya yaklaşık iki gün öncesinden telefonla 14 kişi olarak rezervasyon yaptırdık. Tarafımıza yerin belirleneceğine dair mesaj geldi; ancak iftardan yaklaşık yarım saat önce restorana gittiğimizde söylenen yerin yanlış olduğu, bu nedenle bizi 3. kata çıkarttıkları söylendi.

Kalabalık bir grup olmamıza rağmen siparişleri alan garsonların son derece agresif ve rahatsız edici bir tavrı vardı; adeta tartışma çıkacak seviyeye geldi. İftar için verdiğimiz siparişler arasında iskender ve döner vardı, ancak özellikle iskenderler yaklaşık 45 dakika sonra ve buz gibi şekilde masaya geldi.

Yaşadığımız sorunları birkaç farklı görevliye ilettik; yetkili birinin geleceği söylendi fakat kimse gelip bizimle ilgilenmedi. Hem rezervasyon sürecindeki aksaklıklar, hem garsonların kaba ve agresif tavrı, hem de yemeklerin geç ve soğuk gelmesi sebebiyle bu deneyimden hiç memnun kalmadık ve henüz ödeme dahi yapmadık. A** U*** ismine ve markasına kesinlikle yakışmayan bir akşam yaşadığımı belirtmek istiyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Hatası Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Şükran
17 Mart 2025 18:421.135

08.03.2025 için 3 yetişkin ve 2 çocuk adına müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyon yaptırdım. Yurt dışından misafirle...

İftarda Eksik Sipariş Ve Sağlık Sorunları

Cenk
11 Mart 2025 11:321.424

Dönerci Ali Usta Maltepe Dün iftara gittik, 12 kişi, 1 saat önceden gittik, oturduk. Yemek masamızın yanında çöp kovası ...