to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Getirme Ücreti İçin Açıklama Ve İade Talebi
Antalya Side Domino's Pizza şubesinden bugün telefonla 1 adet sucuklu ve 1 adet Extravaganza pizza siparişi verdim. Siparişin toplamı 1.080 TL tuttu ve bunun 400 TL’sinin getirme ücreti olduğunu öğrendim.
Daha dün Alanya şubesinde aynı içerikteki pizzalara toplam 700 TL ödemiştim. Arada bu kadar büyük fark varken sadece servis/getirme ücretinin 400 TL olması bana son derece haksız ve mantıksız geliyor.
Restoranı arayıp durumu sorduğumda, getirme ücretinin bu şekilde olduğunu söylemekle yetindiler ve herhangi bir açıklama veya çözüm sunmadılar.
Aynı ürünler için bu kadar farklı fiyatlandırma ve özellikle bu kadar yüksek getirme ücreti alınmasının gerekçesinin açıklanmasını, fazla olduğunu düşündüğüm tutar için tarafıma iade veya telafi edilmesini ve bu ücret politikasının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın , Sema Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
