Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yanık Ve Soğuk Pizza Şikayeti: Tarabya Şubesinde Sürekli Kalitesiz Servis

Yanık Ve Soğuk Pizza Şikayeti: Tarabya Şubesinde Sürekli Kalitesiz Servis
Erdem
17 Ocak 11:47115
Erdem'in Teşekkür Mesajı
Aradılar genel sorunlarımızı sürekli yaşanan problemleri konuştuk ilgileneceklerini ve çözüm süreçlerini bizimle paylaşacaklarını ilettiler bir küçük hediyeleri oldu teşekkür ederiz.

Domino's Pizza Tarabya şubesinden az önce uygulama üzerinden verdiğim siparişte, pizzam yanık ve yenmeyecek şekilde geldi. Bu şubeden neredeyse her siparişimde benzer bir problem yaşamaktan artık çok yoruldum.

Daha önceki siparişlerimde de pizzalar çoğu zaman 1 saatin üzerinde geç geliyor, tamamen soğumuş, katılaşmış ve kalitesiz bir halde teslim ediliyordu. Buna rağmen bir şans daha verip sipariş vermeye devam ettim ancak her seferinde aynı sorunlarla karşılaştım. Parası ödenen bir ürünün bu kadar özensiz hazırlanıp gönderilmesi kabul edilebilir değil.

Son siparişimde yanık gelen pizza nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Tarabya şubesinin hizmet kalitesi ve ürünlerin hazırlanma/teslimat süreciyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, bu tür sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

18 Ocak 19:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Erdem
Erdem
18 Ocak 21:06

Aradılar genel sorunlarımızı sürekli yaşanan problemleri konuştuk ilgileneceklerini ve çözüm süreçlerini bizimle paylaşacaklarını ilettiler bir küçük hediyeleri oldu teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Domino's Bilgim Dışında Olan Sipariş İptali

Tuğba
21 Kasım 2023 23:32505

Pizza siparişim bana sorulmadan iptal edilmiş. (benimle konuşurken sistemden iptale düşürdüler) 1 saat 10 dakika bekled...

Domino's Bilgim Dışında Olan Sipariş İptali
Domino's Bilgim Dışında Olan Sipariş İptali
Domino's Bilgim Dışında Olan Sipariş İptali
5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişte Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ali
21 Ağustos 2025 09:20213

"İyi ki M** Hanım Var Domino's'ta."

Soğuk Ve Geç Gelen Pizza, Cevapsız Şube Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hamza
22 Kasım 2025 22:27473

22 Kasım 2025 tarihinde Domino's Pizza Seyrantepe şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 5...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's Pizza KötüDeneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's Pizzada SaçKılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's Pizza EksikMalzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's Pizza BerbatDeneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer

Öne ÇıkanKonular