Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanık Ve Eksik Malzemeli Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yanık Ve Eksik Malzemeli Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanık Ve Eksik Malzemeli Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanık Ve Eksik Malzemeli Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
06 Eylül 2025 20:26
218
Ece'nin Teşekkür Mesajı
“Öncelikle müşteri temsilcisinin tatlı dilinden dolayı ona teşekkürlerimi iletiyorum. Domino's bünyesi altında böyle bir müşteri temsilcisi bulundurduğu için kendisiyle gurur duyması gerekiyor. Müşteri temsilcisi memnuniyeti nedeniyle firmayı kullanmaya devam edeceğim teşekkür ederim her şey için.”

Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino's'tan 3 adet orta boy pizza sipariş verdim. İlk siparişim 18.42'deydi ancak iptal edildi. İkinci siparişim ise 19.09'da, yaklaşık 40 dakika sonra geldi. Bir saat yemek beklememe rağmen pizzalarımın hepsi yanık geldi ve üzerinde neredeyse hiç malzeme yoktu. Üstelik müşteri temsilcisi, ürünler muhafaza edilmediği için yardımcı olamayacaklarını söyledi. Bir saat yemek bekledim, aç olmasam zaten sipariş vermezdim. Şimdi de yemeyeceğim bir ürünün iadesini mi beklemeliyim? O zaman neden sizin gibi firmalar var?

yanik-ve-eksik-malzemeli-pizza-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
06 Eylül 2025 21:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın , Ece A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

10 Eylül 2025 20:46

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Ece
Ece
10 Eylül 2025 20:59

Öncelikle müşteri temsilcisinin tatlı dilinden dolayı ona teşekkürlerimi iletiyorum. Domino's bünyesi altında böyle bir müşteri temsilcisi bulundurduğu için kendisiyle gurur duyması gerekiyor. Müşteri temsilcisi memnuniyeti nedeniyle firmayı kullanmaya devam edeceğim teşekkür ederim her şey için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ekim 2023 01:07
566
"Kısa sürede iletişime geçildi teşekkür ediyorum."
Domino's Pizza İptal Olan Sipariş Ve Dikkatsizlik
5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2024 13:34
482
"Teşekkür ederim"
Domino's Pizza Siparişim Rızam Olmadan İptal Edildi Ve İndirim Kuponum Da Boşa Gitti
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2024 20:09
526
"Teşekkürler. Sorun çözüldü. Sorunun üzerine gitmeleri ve iletişim kurmaları hoşuma gitti"
Domino's'un 1 Saat 20 Dakika Boyunca Pizzayı Getirmemesi
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mayıs 2025 10:49
165
"İlgilenen Merve hanıma teşekkür ediyorum. Sorunumu hediye pizza seçeneği ile çözdüler"
Geç Teslimat, Ulaşılamayan Şikayet Hattı Ve Bozulmuş Pizza Deneyimi
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Aralık 2024 21:03
244
"Çözüm merkezinden Merve Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz