Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslimat 30 Dakika Sloganı Kırıldı, Sipariş Zamanında Gelmedi

32
Kutay'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi bana ulaşıp şikayet formu iletildiğini belirtti, 1 büyük boy pizza hediye etti. Sorun gerçekten giderilirse Domino’s kullanmaya devam edeceğim.”

11 Eylül 2026 13.59’da uygulama üzerinden Bağlıca şubesinden vermiş olduğum sipariş saat şu an 14.56 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş saat 14.29 olduğunda uygulama üzerinden teslim edildi gözüküyordu. Şubeyi aradığımda dalga geçer gibi aksaklıktan dolayı olduğu ve teslim edileceği söyleniyor ama edilecek mi bilmiyorum. Ben şirketin 30 dakikada kapında sloganına güvenerek sipariş verdim, zannedersem kurye arkadaş da olayı böyleymiş gibi yansıtmak için tam 30dk olduğunda teslim edildi işaretledi.

11 Eylül 17:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın , Kutay G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Kutay
16 Eylül 18:19

Müşteri temsilcisi bana ulaşıp şikayet formu iletildiğini belirtti, 1 büyük boy pizza hediye etti. Sorun gerçekten giderilirse Domino’s kullanmaya devam edeceğim.

16 Eylül 18:30

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Kutay
16 Eylül 18:48

Bahsedilen bana özel kısmı uygulamada gözükmüyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanıltıcı Reklamlar Ve Geç Teslimat Sorunu

12 Ocak 2025 20:14497

"Domino's Pizzadan Songül Hanım arayarak şikayetimi dinledi, gerek yaklaşımı ve iletişim üslubuyla Domino's Pizzanın müşteri memnuniyetine önem verdikleri gösterdi. Çok teşekkürler"

Yanıltıcı Reklamlar Ve Geç Teslimat Sorunu
1 Destek
Çözüldü

İftar Vakti Sipariş Karmaşası Ve İade Sorunu

16 Nisan 2025 23:32404

"Teşekkür ederim"

Ürün Soğuk, Kurye Davranışı Kabaca

116

08.01.2026 tarihinde saat 00.01 sularında Domino's uygulaması üzerinden Ankara Bağlıca bölgesine sipariş verdim. Sipariş...

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Siparişte Uzayan Bekleyiş Ve İlgisizlik

2 Temmuz 2025 18:58195

"Domino's Pizza ilgi ve alakası için teşekkür ederim"

Domino's Pizza 30 Dakika Sipariş Yalanı

11 Nisan 2024 03:31447

Sipariş verdik 1 saat geçti hala yok siparişimiz. Uygulama üzerinden yolda diyor sıcak takip yapamıyoruz çünkü daha yola...

Domino's Pizza 30 Dakika Sipariş Yalanı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Kabataş Şube Hamur Olmuş Ürün

Domino's PizzaKabataş Şube Hamur Olmuş Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammed
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike
Domino's Pizza Sözde Dubleks Cheddar Pizza

Domino's PizzaSözde Dubleks Cheddar Pizza

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Akyurt Şubesi Personel Davranışı Ve Eksik Ürün, Hatalı Servis

Domino's PizzaAkyurt Şubesi Personel Davranışı Ve Eksik Ürün, Hatalı Servis

Profil fotoğrafı
Gürkan

Öne ÇıkanKonular